Freebox Delta : un bug détecté lors de la lecture vidéo depuis l’interface TV

Un bug affecte la lecture vidéo sur le Player de la Freebox Delta. Nous avons pu le constater par nous-même. Voici d’ailleurs comment le contourner, en attendant la publication du correctif.

Écran noir à cause de la télécommande

Dans un tweet, un abonné Freebox a rapporté un bug. Lorsqu’il lance la lecture d’un fichier vidéo stocké sur le disque dur de la Freebox Delta depuis l’interface TV, puis pose la télécommande tactile sur le Player afin de la recharger, c’est l’écran noir. 

Ayant testé le petit scénario de notre côté, nous avons pu constater le bug à notre tour. S’étant produit lors de nos dix essais, celui-ci peut s’avérer gênant si vous vouliez recharger la télécommande durant le visionnage d’une vidéo.

Deux solutions, selon l’étendue du bug

Mais d’ailleurs, quelle(s) solution(s) pour contourner le bug, en attendant la mise à jour qui le corrigera. Eh bien, tout dépend de l’étendue du bug. De notre côté, nous avons remarqué deux cas de figure.

Dans le premier cas, où seul l’explorateur de fichiers a planté, il suffit d’appuyer longuement sur le bouton Free pour revenir à l’écran d’accueil de l’interface TV et fermer toutes les applications ouvertes (dont l’explorateur ayant planté). Dans le second, où la télécommande ne répond plus non plus, il vous faudra redémarrer la box.

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Commentaires


  • Petition : Pour que Free communique sur les soucis de la Freebox Delta

    " Après seulement 48 heures, nous en sommes déjà à 1500 signatures. Clubic a rejoint Phonandroid, Universfreebox et 01Net qui ont également relayé l'information, je compte également sur vous pour un partage en masse. Free nous doit plus de transparence ! Nous ne sommes pas bons qu'à payer ! "


  • Vous avez constaté 1 bug!!! Bravo ça pas du être trop dur....moi j'ai un bug sur la lecture de quasiment toutes mes vidéos qui n'ontn pas de son par exemple, twitch fonctionne 1 fois sur 10 idem pour le freestore, écran noir sur le flux TV parfois. 4k inexistante comme le dts, le dolby atmos, l'ARC. La télécommande tactile ne se charge plus même après démontage.......allez je m'arrête



  • Free à tout de même le mérite de trouver des bêtas testeurs qui sont capables de payer 480€ + 49€ / mois pour effectuer les tests.

    Avec le retard de la sortir de cette box, ce genre de bug ne devrait même pas exister.



  • 360 a écrit
    Vous avez constaté 1 bug!!! Bravo ça pas du être trop dur....moi j'ai un bug sur la lecture de quasiment toutes mes vidéos qui n'ontn pas de son par exemple, twitch fonctionne 1 fois sur 10 idem pour le freestore, écran noir sur le flux TV parfois. 4k inexistante comme le dts, le dolby atmos, l'ARC. La télécommande tactile ne se charge plus même après démontage.......allez je m'arrête

    a trop vouloir en rajouter dans ton commentaire certains vont pensé a un commentaire troll cool


  • Mickou45 a écrit
    Free à tout de même le mérite de trouver des bêtas testeurs qui sont capables de payer 480€ + 49€ / mois pour effectuer les tests.Avec le retard de la sortir de cette box, ce genre de bug ne devrait même pas exister.

    La preuve que si...., cette DELTA est testée par les premiers utilisateurs devenus bêta-testeurs contre leur gré.... ou à "l'insu de leur plein gré" comme dirait l'autre ! surprised


  • Franchement, je l'est désirer, rêver et finalement commander le 4 déc, donc le 1er jours, vite payer les 148€ qu'ils réclamer au anciens clients et aujourd'hui  un mois plus tard, pas de nouvelles, je me suis fait une raison et les bugs sur la Delta, commence à me faire rigoler, je ne me dit pas "bien fait pour ta guelle" mais pas loint.. Puis elle est bien la révolution, l'autre l'apporterai que du confort suplementaire mais pas de grande nouveauté... Le protocole Torrent me permet de voir ce que je veux, quand je veux, 10 minutes après avoir choisit, mon film, mon livre, etc... IPTV du freestors me permet de regarder les matchs hors de prix... Finalement, a part jouer au cobaye à 480€ cash  Elle n'apporte pas grd choses de nouveau. Alors elle a qu'à buguer à tout va, moi.. J'm'en tape! 





  • C'est vraiment dommage a dire mais je crois que cette Delta est un bug en elle même, voir un raté industriel

    Il n'y a malheureusement rien qui tourne bien rond dans cette nouvelle box/offre, de la technique en passant par le tarif exorbitant et les frais divers demandés, puis plus demander et maintenant a priori remboursés ... Sans compter les "attendus" pas a la hauteur et les "inattendus" qui ne servent a rien pour la majorité des Freenautes

    Rarement un lancement si attendu et annoncé aura été aussi raté, va falloir vite que Free reprenne tout ca en main, voir passe carrément a autre chose undecided





  • Avec l'interface TV du Player Delta, moi je n'ai même pas besoin de lire un fichier vidéo sur le disque pour le faire planter. Avec la télévision en IP (TNT non dispo), le player freeze déjà de façon récurrente.

    Chez moi, c'est inexploitable pour l'instant. Entre les freezes côté serveur (utilisé en mode bridge, sans support de l'agrégation 4G sic) et les freezes où séquences de sifflement du player nous passons notre temps à rebooter l'un et l'autre et il est absolument impossible de passer une soirée avec la Freebox Delta :-( 

    Seul point positif, je n'ai plus aucun freeze de la télécommande tactile, depuis que je l'ai définitivement rangée dans un tiroir...





  • Allez et surtout ne faite rien free, pas de mise a jour, pas de communication...laissez ce bouche a oreille et tous ces commentaires nephastes detruire l'image de la marque sans rien faire




  • bonsoir,

    encore et encore des soucis, difficile alors pour univers freebox  d'arriver au test du SON sans bugs. Actuellement aucun site favorable à Free a pu  publié un test complet sur le son Devialet et du paramétrage que j'attends avec impatience.

    Alors que dire des accessoires fournis d'origine qui deviennent des options (disque dur, caméra de surveillance, une télécommande supprimé)  sans compensation ou ristourne.

    Monsieur Niel  revenait en France pour corriger les bugs de votre nouvelle delta et enguirlander les ingénieurs qui sont passé à côté des tests de fiabilités, avant de vouloir investir et révolutionner les mobiles dans les caraïbes!!!!!!!

    Francis

     


  • et un de plus ;il faut voir la liste des bugs sur le Bugtracker ,cela s'allonge tous les jours

    une mise a jour sera pas suffisante ,il en faudra des dizaines

    Mais quand même félicitations aux développeurs ou ingénieurs,il faudra qu'ils nous indiquent ou ils ont été formés ,peux être chez Appleyell


  • La même chose arrive à se produire non pas en lisant depuis un disque dur, mais simplement en regardant la TV (sans TNT). Pour ma part, je n'utilise plus le player (plantages beaucoup trop fréquents). J'attend qu'il soit débogué pour le ressortir. Je l'ai temporairement remplacé , par une Nvidia Shield que j'avais.

    Je regrette amèrement ma Freebox V5 précédente vu que l'agrégation 4G, seul et unique motif de ma migration est elle aussi inopérante. Mais là, elle est officiellement et définitivement déclarée non fonctionnelle par Free dans mon cas, qui doit aussi être celui de beaucoup d'autres, qui n'ont pas encore vu venir l'avion... 

    Surpris qu'on en parle pas plus car c'est tout de même complètement rédhibitoire pour tout geek un peu équipé et pour pas mal de professionnels qui utilisent une box. 



  • Bonsoir

    Et un de plus qui regrette  la migration...

    Avance rapide sur un enregistrement et plantage

    Prise encharge arc et plantage

    Demande assitance et plantage

    Partez de chez free

    Et ils bosseront peut-être 

    Mais ailleurs c'est  pire


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