Auteur : Adrien Cherrier

Plusieurs utilisateurs du réseau Free ont rapporté sur le forum d’Univers Freebox, de fulgurantes montées de ping au cours de leur session de jeu vidéo en ligne.

En effet, sur le forum d’Univers Freebox, l’utilisateur lephilou a ouvert le vendredi 17 avril, un sujet intitulé « PUBG : problème de ping infernal », dans lequel il explique qu’il subit fréquemment des montées de ping sur console et PC, lorsqu’il joue au jeu. PUBG (PlayerUnknown’s Battlegrounds) est un jeu vidéo en ligne de type battle royal, à l’instar de Fortnite. Il nécessite donc obligatoirement une connexion Internet pour y jouer.

« Gros problème sur PUBG console et PC, j’ai cherché par tous les moyens de faire régler le problème sur le forum PUBG et via leur support mais rien n’y fait… »

Il explique que depuis 2 semaines son ping en jeu est passé de 15 ms habituellement à 130 ms en continue, avec d’énormes pertes de paquets. Dans son cas, le problème persiste uniquement sur PUBG et non sur d’autres jeux vidéo comme Battlefield ou encore Call of Duty.

Un autre freenaute nommé DaZ déclare que : « Différents serveurs et noms de domaine se sont pris une latence incroyable du jour au lendemain, ça touche un peu tout et n’importe quoi pour ma part. »

Il annonce des temps de latence de 150 ms sur PUBG, 158 ms sur les serveurs de Riot (League of Legends, Valorant), 103 ms sur Instagram, ainsi qu’une augmentation de 15 ms sur la plupart des jeux en ligne.

En ce qui concerne les jeux vidéo en ligne, un temps de latence d’environ 100 ms représente un retard de 2 à 6 images, en fonction de votre configuration, un détail essentiel afin de jouer dans des conditions optimales.

Max2b vient également confirmer que ce problème ne concerne pas seulement le jeu PUBG : « Il y a un problème de ping entre Free et beaucoup de serveurs de jeu ça me fait la même chose sur Modern Warfare. »

L’utilisateur FRX partage également son expérience sur ce topic. Il rencontre des problèmes de ping sur le jeu Crossout, auquel il joue depuis un serveur situé aux Pays-Bas. D’après ses captures d’écran le problème serait lié, dans son cas, à l’opérateur d’infrastructure Cogentco.

Capture d’écran de FRX montrant une montée de ping via Cogentco

Il a utilisé un VPN afin de contourner le problème. Ainsi, il se dispense des infrastructures de Congentco et sa méthode semble avoir fonctionné.

Capture d’écran de FRX montrant un ping stable avec l’aide d’un VPN 

Le problème a été remonté sur le blog des développeurs Free. Le développeur Freebox Thibaut, en charge du Bugtracker, a répondu : « C’est probablement un élément sur le routage qui est ralenti ou saturé ou en maintenance. »

Thibaut précise également que si le problème vient de chez Free, il est important de le signaler au SAV (3244). Plus il y aura de remontées, plus la résolution du problème sera rapide.

Si le problème est bien lié à un élément de routage saturé par exemple, il pourrait également toucher d’autres opérateurs.

Merci à lephilou, DaZ, Max2b, et FRX.

Mardi 4 décembre a eu lieu la conférence Free dédiée aux nouvelles Freebox au cours de laquelle la Freebox Delta a largement été mise en avant. Mais l’opérateur a également présenté une seconde box lors de cette Keynote, la Freebox One, qui a été éclipsée par box haute de gamme de Free.

La chaîne YouTube au nom de Maxime VDA a publié une vidéo montrant la Freebox One en chair et en os ainsi que les tous éléments que contient son emballage. L’unboxing a eu lieu au Free Center de la ville de Pau.

Hier, lors de la Keynote Free, l’opérateur a annoncé avec sa nouvelle Freebox Delta, un partenariat avec Somfy afin d’offrir des fonctions domotiques sur sa nouvelle box haut de gamme ainsi qu’un "Pack Sécurité".

En effet, à l’occasion de la conférence dédiée à la V7 qui a eu lieu mardi 4 décembre au siège social de Free rue de la Ville-l’Evêque, la marque a dévoilé une collaboration avec le leader mondial de l’automatisation des ouvertures et fermetures de la maison et du bâtiment, Somfy. 

Free s’est associé à cette entreprise française dans le but d’interconnecter leurs équipements et de proposer de nouvelles fonctions domotiques sur la nouvelle Freebox Delta.

Ainsi, Free a développé une nouvelle interface intuitive sur son application Freebox Compagnon afin de permettre à ses utilisateurs de piloter leurs équipements Somfy à distance. La nouvelle interface de l’application Freebox Compagnon permet de piloter les équipements connectés Somfy de la maison comme par exemple la motorisation de volets roulants, de stores, de portails…

La communication entre la Freebox et les objets motorisés Somfy est possible grâce à l’implémentation des protocoles IO-homecontrol et RTS. Il est même possible de gérer vos équipements vocalement, grâce à l’intégration d’Alexa, l’assistant virtuel d’Amazon qui est intégré à cette nouvelle Freebox Delta.

Le pack sécurité de la Freebox Delta en détail

Avec la Freebox Delta, il est possible de souscrire au "Pack Sécurité". Ce dernier contient : 

• Une caméra avec vision nocturne
• Un détecteur de mouvements
• Un détecteur d’ouverture de porte ou fenêtre
• Une télécommande

Le service peut être administré à partir de la télécommande fournie, depuis l’application Freebox Compagnon ou encore à l’aide d’ « OK Freebox », l’assistant virtuel développé par Free.

Le pack sécurité embarque une sirène de 105 dB, des piles, ainsi qu’une connectivité Sigfox intégrée au Server. Grâce à cette dernière, les capteurs de surveillance, l’alarme ainsi que la transmission d’alerte fonctionnement même en cas de coupure de courant ou de réseau. Il est possible de consulter le retour sur son smartphone ou encore sur une TV.

Ce service comprend également un système de détection des bruits suspects dans le player de la Freebox Delta permettant ainsi d’être prévenu en cas d’alarme incendie par exemple.

Tous ces systèmes sont liés par un protocole radio sécurisé longue portée qui est le plus robuste du marché.

Le service permet de créer des scénarios personnalisés en fonction de vos besoins. Par exemple, il est possible détecter une intrusion ou encore de surveiller un enfant qui dort.

Il existe un service supplémentaire au prix de 2€/mois, pour lequel un agent de sécurité peut intervenir afin de lever le doute sur une alerte. Ce prix inclut deux interventions annuelles ainsi que 24 heures de gardiennage. 

A noter que dès son abonnement au "Pack Sécurité", l’abonné en devient instantanément propriétaire.

Des équipements supplémentaires tels qu’une caméra, qu’un détecteur, ou qu’une télécommande sont disponibles sur le site officiel de Free dans votre espace abonné.

Après avoir proposé le live de la Keynote Free sur L’AKTU Free, l’opérateur a désormais mis à disposition le replay de sa conférence qui a eu lieu mardi 4 décembre sur l’application L’AKTU Free.

Seule la présentation de la Freebox Delta est disponible pour le moment dans une courte vidéo de 3 minutes 37.

Pour rappel, L’AKTU Free est disponible sur Freebox Révolution directement dans la rubrique « Télévision » ou encore sur Freebox Mini 4K dans la section « Freebox ».

L’AKTU Free sur Freebox Révolution

L’AKTU Free sur Freebox Mini 4K

Suite au lancement des nouvelles Freebox One et Delta, présentées en grande pompe lors de la Keynote Free de ce matin, les serveurs du fournisseurs d’accès n’ont pas supporté les nombreuses demandes d’abonnement des intéressés.

Lors de la conférence Free, Xavier Niel a annoncé que les nouvelles offres pour les Freebox One et Delta seraient disponibles à partir d’aujourd’hui. Mais tout ne s’est pas passé comme prévu.

En effet, les serveurs de Free ont craqué sous le poids d’innombrables demandes d’inscriptions pour les nouvelles Freebox, ce qui a entraîné une impossibilité de souscrire aux offres concernés sur le site officiel de Free.

Le site Free.fr reste accessible cependant, les précommandes de Freebox One et Freebox Delta sont pour l’instant en suspens à cause d’un problème de serveur. Il est conseillé de réessayer ultérieurement.

Après avoir détaillé les caractéristiques de la Freebox Delta lors de la Keynote Free, c’est maintenant au tour de la Freebox One de dévoiler sa fiche technique. Cette Freebox a la particularité d’être composé d’un seul et même boîtier.

Voici des images de la convention Free montrant la fiche technique de la Freebox One :

La Freebox One, avec son nouveau design signé Jasper Morrison, est compatible fibre optique jusqu’à 1 Gbit/s mais aussi ADSL2+ ainsi que VDSL2. Elle dispose d’une nouvelle interface Freebox TV, d’un accès VOD en 4K avec achat digital, du Freebox Replay ainsi que d’une nouvelle application Freebox. Elle est également capable de diffuser des contenus en 4K HDR, elle propose une qualité TV supérieure HD+ et enfin elle permet les appels illimités vers les mobiles en France ainsi que vers 110 destinations.

Pour rappel, les Freebox One et Delta seront disponibles à partir du lundi 10 décembre.

La Freebox Delta a enfin été officialisée à l’occasion de la Keynote Free. Sur cette dernière, plusieurs services sont inclus comme par exemple Deezer, Twitch, Dailymotion et CanalVOD. Des services bien différents permettant d’écouter de la musique, de regarder des vidéos ou encore d’accéder à un service de VOD.

Au cours de la Keynote Free, Xavier Niel a également annoncé qu’un NAS sera offert comprenant 1 To avec la Freebox V7. Il sera possible d’y intégrer jusqu’à quatre disques durs afin de proposer une capacité de plusieurs dizaines de To.

La conférence Free est actuellement en cours. Une grande annonce a été faite. En effet, désormais Netflix sera inclut dans l’abonnement Freebox sans surcoût. Une nouvelle qui revira sans aucun doute la plupart d’entre vous.

Au cours de la conférence Free, qui a eu lieu ce matin à 10 heures, les deux nouvelles Freebox au nom de Freebox "Delta" et Freebox "One" ont été dévoilées. Cet article sera axé sur les caractéristiques de la Freebox "Delta", la nouvelle box haut de gamme de Free.

Voici une image dévoilant les caractéristiques de la Freebox Delta :

Comme l’image nous le révèle, le player de la Freebox Delta dispose donc du WiFi 802.11 AC, du Bluetooth 4.1, ainsi qu’une qualité sonore certifiée Dolby Audio. Elle embarque également un nouveau processeur estampillé Qualcomm, à savoir le Snapdragon APQ8098 ainsi qu’une technologie de charge sans fil à induction certifiée Qi.

De plus, la nouvelle Freebox Delta est dotée de 2 ports Gbit Ethernet, un port HDMI 2.1 et e-ARC. Elle embarque également 2 ports USB-C 3.0, un port USB 3.0, une entrée S/PDIF ainsi qu’une entrée TNT pour finir.