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Free communique sur une offre promo Freebox

Le 7 avril dernier un tout nouveau service de SVOD, nommé BrutX a vu le jours avec des films, des séries et documentaires au programme avec un catalogue de productions originales étoffé chaque mois. Disponible sur les Freebox Révolution, mini 4K, Delta + player Devialet, One et Pop, ce nouveau service est proposé pour 4.99€/mois, sans engagement avec un seul accès en simultané.

Et afin de faire découvrir cette nouvelle plateforme, Free envoie actuellement un mail aux abonnés pour annoncer que BrutX propose une semaine d’essai gratuit et sans engagement, uniquement pour les abonnés Freebox.

Concrètement, il suffit de se rendre dans la rubrique “vidéo Club” ou “vidéo à la demande”, suivant votre modèle de Freebox et de vous abonner à BrutX. Il vous sera demandé d’indiquer votre code d’achat, mai rien ne vous sera facturé durant la première semaine. Vous pouvez ainsi découvrir l’offre, et vous désabonner avant la fin des 7 jours de gratuité ou de rester abonnés pour 4,99€/mois.

Quel catalogue pour BrutX ?

A l’image de son média, le catalogue de ce nouveau service de SVOD est très engagé. Vous retrouverez notamment des créations originales comme Cartels, qui tourne autour du trafic de drogue, ou Black Dragon, sur un gang de Paris.

Au menu également, des films reconnus comme Les suffragettes ou encore Mandela, un long chemin vers la liberté, mais aussi quelques exclusivités comme Veneno, série dramatique espagnole sur une étudiante en journalise rencontrant une icône trans Cristina “La Veneno”.

Vous retrouverez également des documentaires sur de nombreux sujets , notamment Comment devenir un pirate écolo ou encore Eating animals. Des sélections basées sur les goûts de plusieurs personnalités publiques (Pomme, Reda Kateb ou encore le grand reporter de Brut Charles Villa) sont également disponibles.

Free est presque à 100%, mais stagne sur les migrations Delta Pop 

En lançant la Freebox Pop, Free a en réalité lancé 3 nouvelles offres. Et l’une d’entre elles, nommée “Delta + Pop”, rencontre un gros succès. Elle propose un nouveau Player sous Android TV aux abonnés Freebox Delta (nouveaux abonnés ou migration), qui peuvent le choisir à la place de l’enceinte connectée initialement proposée dans l’offre haut de gamme. Il est proposé sans surcoût. De quoi contenter les fans de la Freebox Delta qui n’ont pas forcément envie d’acheter le Player Free-Devialet.

Tous les voyants sont au vert, sauf pour les anciens abonnés qui ont demandé une migration Delta Pop

Comme on peut le constater sur le site de freebox.toosurtoo, tous les types de demandes sont satisfaites à 100% : migration ou nouvel abonnement vers la Pop, nouvel abonnement vers la Delta + Pop. Toues sauf une, les migrations vers la Freebox Delta avec Player Pop. C’est cette offre est celle qui rencontre proportionnellement le plus de succès, même davantage que l’offre Freebox Pop “classique”. Mais le revers de la médaille est que, comme le montrent ces statistiques, c’est la seule offre à afficher des retards.

[affiliation]pop[/affiliation]

Concernant ces migrations, la situation semble bloquée depuis 3 semaines avec 96% des abonnés qui avaient demandé leur migration Delta + Pop qui ont été livrés. Certes la situation s’est nettement améliorée depuis le début de l’année, mais certains abonnés qui ont fait une demande de migration en février, mars, avril ou mai, n’ont toujours pas été livrés. Ils ne restent bien évidemment pas sans connexion, puisque leur ancienne Freebox fonctionne, mais le temps d’attente peut paraitre long. La raison est toutefois connue, c’est un problème de rupture de stock de Serveur Delta.

Situation au22 juin des demandes et réceptions des offres Freebox Pop, pour les abonnés inscrits sur freebox.toosurtoo,

Une astuce simple à découvrir.

Nouveau numéro de notre nouvelle série vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, qui vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaillera, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace. Cette semaine vous montrons comment vous repérer dans les centaines de chaînes et de services de streaming que propose la Freebox. Lesquelles sont gratuites ? sur quel canal ? quelles sont les chaînes cinéma disponibles ? etc.

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

Dès maintenant et jusqu’au 22 juin, Amazon propose son Prime Day, des millions d’offres à prix réduit sont à portée de clics.

Top départ de la fête annuelle des achats du groupe de Jeff Bezos. Comme les années précédentes et cette fois une semaine avant les soldes, les abonnés à Amazon Prime comme par exemple les clients Freebox Delta peuvent bénéficier de réductions intéressantes sur une kyrielle de produits tech comme des écouteurs sans fil, des téléviseurs 4K de toutes tailles et de tous types d’appareils comme des enceintes, smartphones (iPhone, Samsung Galaxy, Redmi, Oppo), tablettes, notebook, Dongle (Fire Stick), objets connectés, caméra, souris, claviers, solutions de stockage, disques durs ou encore pico projecteurs.

Cette année, Amazon présente des millions d’offres de grandes marques et plus d’un million d’offres de petites et moyennes entreprises. Le groupe a investi plus de 100 millions de dollars pour aider les petites entreprises pendant le Prime Day, et les membres Prime ont pu bénéficier d’un crédit de 10 euros à utiliser pendant ces deux jours s’ils ont dépensé 10 euros  dans « certaines petites entreprises » sur Amazon du 7 au 20 juin. Tout au long de l’événement, le groupe met également en avant les offres sur Amazon Live, une plateforme de streaming sur laquelle les marques et les créateurs affichent divers produits vendus sur le site du géant américain. L’objectif est de fidéliser les 200 millions d’abonnés Amazon Prime.

Des offres sur des services accessibles via l’abonnement Prime sont également disponibles comme 50% de remise un premier abonnement Twitch, ou encore Audible à 1€ pendant 6 mois. “Des avantages en matière de divertissement et d’exclusivités inédites” sur également proposées sur Prime Video, Amazon Music et Prime Gaming.

En phase d’expérimentation depuis plusieurs mois, l’assistance Free via Whatsapp est désormais disponible pour tous les abonnés Freebox.

Après Face to Free, le chatbot Free Mobile, Facebook, Twitter ou le 3244, l’opérateur de Xavier Niel généralise un nouveau canal d’assistance. Si seuls certains clients avaient la possibilité au cours d’une période de test, de faire part aux équipes Free via Whatsapp de tout dysfonctionnement sur leur box ou leur ligne, la fonctionnalité est désormais accessible à tous les abonnés Freebox. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur l’Espace abonné dans la rubrique “Mon assistance” et de cliquer en bas de page sur l’icône de la célèbre messagerie instantanée aux 20 millions d’utilisateurs en France, ou de se rendre sur la page “nous contacter” du site de l’opérateur en rentrant ses identifiants.

Pour l’heure, il semblerait que les abonnés Free Mobile n’y aient pas encore accès. Le point fort de ce nouvel canal de discussion est la proximité. Le suivi de dossier est ainsi facilité puisque le Freenaute reste en contact avec le même FreeHelper durant 72h, évitant de devoir répéter son problème à chaque prise de contact. WhatsApp permet également de nouvelles fonctionnalités, facilitant l’échange entre le conseiller et l’abonné : envoi de gifs, vidéos, notes vocales mais aussi transmission de tutos provenant de la chaîne YouTube de l’opérateur par exemple.

 

Plus de TF1 et plus de 4K sur la Freebox

Le groupe TF1 et Free annoncent ce soir la signature d’un accord qui renouvelle, à partir d’avril 2021, concernant la distribution, chez Free, de toutes les chaînes du groupe TF1 (TNT et thématiques), ainsi que les services non linéaires (MYTF1, TFOUMAX).

Cet accord permettra aux abonnés de Free de profiter des services du groupe TF1 en linéaire et à la demande, sur tous les écrans, avec des fonctionnalités nouvelles et un élargissement de la diffusion en Ultra Haute Définition à travers une large offre de programmes événementiels (événements sportifs dont l’Euro 2020, divertissements, cinéma …).

Régulièrement, Univers Freebox vous propose des tutoriels et des astuces pour découvrir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Aujourd’hui, nous nous intéressons au code d’achat, qui permet de s’abonner à des chaînes optionnelles ou encore louer de films et au contrôle parental, qui permet d’accéder aux contenus pour adultes, Nous vous montrons également comment connaitre les contenus auxquels vous êtes abonnés, pour connaitre le montant prévisionnel de votre facture. Réalisé sur la Freebox Delta, ce tutoriel est également valable pour les autres modèles de Freebox, la méthode restant la même.

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Un service bien pratique pour les amateurs de foot

L’Aktu Free vient d’annoncer l’intégration d’un nouveau service à l’occasion de l’Euro, disponibles sur le Player Delta Devialet. Il est intégré à Alexa, l’un des deux assistants vocaux disponibles sur la Freebox Delta. Ainsi pendant toute la durée de l’Euro, Alexa vous aidera à ne rien rater de l’événement sportif. Il vous suffit de dire “Alexa mets le match” à votre Freebox Delta pour accéder en direct aux matchs.

[affiliation]delta[/affiliation]

Concrètement, Alexa allumera automatiquement soit TF1 soit M6 pour les matchs diffusés à la télévision, soit RMC pour ceux diffusés à la radio. En dehors des horaires de matchs, Alexa vous donnera le programme des prochains matchs et vous challengera avec un Quizz interactif pour tester vos connaissances sur le foot.

A noter que contrairement aux skills, vous n’avez rien à installer, cette nouvelle fonctionnalité est directement incluse.

Le nouveau service de streaming audio est à moitié prix durant 6 mois

Nous vous annoncions lundi l’arrivée de Sybel sur Freebox, une nouvelle plateforme de streaming audio. Celle-ci vous permet d’accéder à des centaines de podcasts en tout genre et de découvrir de nombreuses créations exclusives. Sybel propose déjà une partie de ses contenus gratuitement, en général le premier épisode d’une série. Mais la plateforme va plus loin en proposant une jolie promotion à 1,49€/mois durant 6 mois au lieu de 3,99€/mois.

Pour rappel, Sybel propose des documentaires, podcasts narratifs, séries audio, développement personnel, espace jeunesse, etc. La plateforme intègre également des recommandations basées sur vos écoutes précédentes et vos centres d’intérêts. Comme sur un service de streaming vidéo, il est possible de créer des profils pour toute la famille, afin que chacun bénéficie de ses propres recommandions, ou n’accède qu’aux podcast destinés aux enfants par exemple. Pour découvrir les contenus de Sybel, il suffit de se rendre dans le vidéo club ou la rubrique VOD de votre Freebox.

Vous pouvez retrouver l’intégralité de notre test de Sybel sur cette page

Avec Kitchen Mania, c’est vous le chef,  Mediawan lance aujourd’hui son offre de vidéo dédiée à la cuisine sur Amazon Channels de Prime Video au prix de 1,99€/mois.

Le fait maison, les produits naturels et le bio issu de l’agriculture locale, il n’y que ça de vrai ! Développée par Mediawan Thematics, Kitchen Mania fait son apparition ce matin sur Amazon Channels avec l’ambition de répondre aux attentes culinaires des consommateurs à travers de la découverte, du partage, des recettes, des concours culinaires, des voyages et une kyrielle de bons plans.

Kitchen Mania invite à découvrir, déguster et se divertir

Accessible sur abonnement à 1,99€ par mois avec 14 jours d’offerts, Kitchen Mania dispose d’un catalogue de continus riche et diversifié comme “des recettes du terroir ou traditionnelles retrouvées ou réinterprétées par des figures incontournables de la cuisine (À table avec Nigella, Luana cuisine…), des Roads trip culinaires (Amandine Chaignot), mais aussi des recettes, de la Street Food, du Healthy et du divertissement (Le Food Club de Jamie Oliver ou L’assiette anglaise avec Jack Stein)”. L’accent sera mis sur la convivialité et le savoir-faire.

Kitchen Mania vient ainsi enrichir l’offre de la plateforme Amazon sur laquelle les abonnés peuvent déjà retrouver dix chaînes du groupe Audiovisuel de Xavier Niel Matthoeu Pigasse et Pierre-Antoine Capton., à savoir Automoto La Chaîne, Action Max, Crime District, Chasse et Pêche, Golf Channel,
Toute L’Histoire, Mangas, AB1, Science et Vie TV et Mon Science et Vie Junior.

Pour rappel, Prime Video est inclut dans l’offre Freebox Delta et accessible à 5,99€/mois sur les Freebox Pop, Révolution, mini 4K et One.