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Freebox Delta : démontage du module d’agrégation xDSL/4G par un abonné et point à vérifier en cas de problème

En cas de problème avec l’agrégation xDSL/4G sur la Freebox Delta, voici ce qu’il faut vérifier.

Dans une vidéo, un abonné Freebox Delta évoque le problème de l’agréation xDSL/4G et ce qu’il peut être intéressant de vérifier. Il retire le rack dans lequel se trouve le module xDSL/4G (celui marqué 1), décolle légèrement le coin droit de l’étiquette, retire la vis T7 et déclipse enfin le capot. On découvre alors les deux câbles près d’une vis cruciforme qui pourraient s’être déconnectés et poser problème pour l’agrégation xDSL/4G. 

Pour rappel, nous avons publié un tutoriel pour vous montrer comment profiter de l’agréation xDSL/4G en toute circonstance et réalisé quelques tests pour constater la hausse des débits.

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Mise à jour de l’application Freebox : La bêta sur Android propose un nouveau lot de fonctionnalités et de correctifs

Les bêta-testeurs de l’application officielle Freebox sur Android peuvent désormais tester de nouvelles fonctionnalités avec une mise à jour déployée aujourd’hui. 

Ce matin une nouvelle mise à jour de la version bêta, toujours estampillée 4.0.6 cependant, est apparue et propose un lot de correctifs divers avec notamment l’affichage des informations de la ligne FTTH PON et la résolution de crashs divers. 

On y trouvera également une nouveauté : l’apparition d’un lien vers l’assistance du système de sécurité (pour les abonnés Freebox Delta ayant souscrit au pack sécurité). Un autre changement notable est celui de l’amélioration de l’interface du système de sécurité annoncé sur la page de la mise à jour. 

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Free : l’application de télécommande virtuelle TélécFree désormais compatible avec les Freebox Delta et One

Mise à jour de l’application mobile TélécFree disponible sur iPhone et iPad. Il s’agit de prendre en charge les dernières Freebox.

Disponible gratuitement sur l’App Store d’Apple, TélécFree est une application qui permet d’utiliser son smartphone iPhone comme télécommande virtuelle pour la Freebox. Pratique, si vous ne trouvez plus votre télécommande ou si vous êtes à court de piles quand les magasins sont fermés. 

TélécFree vient d’ailleurs d’être mise à jour en version 6.4. L’application fonctionne désormais avec la Freebox Delta et la Freebox One annoncées fin 2018. Jusqu’à présent, elle fonctionnait seulement avec les players Freebox V5 (Crystal et HD) et Freebox Révolution. Notez que la prise en charge du système d’exploitation iOS 12 a une nouvelle fois été améliorée.

TélécFree est téléchargement depuis l’App Store.

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Application Freebox : la version bêta disponible sur TestFlight annonce des améliorations et des corrections

La version bêta de l’application Freebox officielle, disponible sur TestFlight et destinée aux utilisateurs sous iOS, profite d’une nouvelle mise à jour. Plusieurs améliorations et corrections sont au programme.

Pour les utilisateurs iOS, l’application Freebox officielle, ex-Freebox Compagnon, est proposée en version stable sur l’App Store, mais également en version bêta via TestFlight. Disponible sur smartphone et tablette tactile, elle permet pour rappel de consulter l’état de votre Freebox, de consulter le journal des appels téléphoniques, de suivre et gérer les téléchargements, de copier les photos et vidéos sur le disque dur de votre Freebox Server, de gérer le contrôle parental, de gérer les enregistrements sur votre Freebox ou encore de gérer le système d’alarme. L’accès aux fonctions se fait en Wi-Fi ou à distance en 3G/4G.

La version bêta, disponible via le canal TestFlight, se met justement à jour. Voici d’ailleurs la liste des améliorations et corrections annoncées :

Freebox
– Correction lors de la saisie de l’IP dans les détails de la Freebox
– Amélioration des alertes
– Correction d’affichage dans la liste des Freebox
– Correction de l’affichage de la barre de statut après visualisation d’une vidéo

Télévision
– Améliorations graphiques des vignettes

Maison connectée
– Correction d’un crash lors d’une association avec un objet connecté

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L’application iOS MyCanal corrige un bug touchant les abonnés TV by Canal chez Free

Une nouvelle mise à jour de l’application MyCanal est en train d’être déployée, notamment pour corriger des bugs qu’expérimentent des abonnés Free.

Nous vous en parlions, une nouvelle mise à jour de l’application MyCanal est sortie récemment sur iOS apportant son lot de nouveauté et de correctifs. Cependant, un bug a été rapporté par les utilisateurs de l’application abonnés chez Free, qu’une nouvelle mise à jour vient corriger. 

Un problème d’identification pour les abonnés Free avait été rapporté par plusieurs utilisateurs peu de temps après le déploiement de la version 2.8.0 de l’application. Les abonnés TV by Canal chez Free avaient ainsi un message "Service indisponible" lorsqu’ils tentaient de se connecter. Le service Canal Assistance avait alors pris connaissance du problème et vient d’annoncer qu’une version 2.8.1 était en cours de déploiement pour corriger ce problème. La mise à jour est disponible dans la fiche descriptive de l’application, sur laquelle il faudra se rendre pour accéder à cette mise à jour, comme l’indique le site d’assistance de Canal+ dans son article présentant la dernière mise à jour avec un message ajouté en dessous de la description de la mise à jour. 

 

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Abonnés Freebox Delta : Free liste les principales commandes de l’assistant Ok Freebok

Le player de la Freebox Delta embarque deux assistants vocaux : un assistant maison nommé Ok Freebox et l’assistant Alexa d’Amazon. Free livre une liste des principales commandes.

Sur son portail Le Mag Free, l’opérateur vient de publier une liste qui a de grandes chances d’intéresser les abonnés Freebox Delta. Il s’agit en effet de donner un aperçu des principales commandes disponibles avec l’assistant vocal Ok Freebox intégré au player Free Devialet.

Les commandes sont, pour rappel, à prononcer après la requête « Ok Freebox ».

– Pour la télévision, on peut citer « Allume la TV », « Chaîne suivante », « Enregistre M6 à 21h00 pendant 2 heures », « Active les sous-titres » ou « Monte le son ».

– Dans le domaine de la musique, on peut demander « Quelle est cette chanson », « Quelle est cette musique » ou « Pause ».

– Il est possible de lancer une application en disant « Lance Netflix » ou « Démarre CanalPlay ». 

– Mais Ok Freebox peut également servir à activer et désactiver l’alarme avec les commandes « Active l’alarme » et « Désactive l’alarme ». On retrouve enfin les grands classiques des assistants vocaux « Quelle heure est-il » et « Quel temps fait-il ». 

La liste, non exhaustive et amenée à évoluer avec le temps, est disponible à cette adresse.

Pour rappel, l’opérateur invite régulièrement ses abonnés à rechercher des commandes cachées grâce à des indices publiés sur son compte Instagram. Les autres pourront les consulter sur notre compte YouTube.

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Free : Après une mauvaise année 2018, les recrutements d’abonnés Freebox seraient de nouveau à la hausse au 1er trimestre

Après 3 trimestres consécutifs durant lesquels il a perdu des abonnés fixe, Free est reparti à la hausse au 1er trimestre, selon les estimation de francois04

Free semble enfin sortir la tête de l’eau en ce qui concerne les recrutements fixe. En effet, il aurait gagné 30 000 abonnés au cours du 1er trimestre 2019 (contre une perte de 32 000 abonnés fixe au 4ème trimestre 2018). C’est ce que révèlent les estimations de francois04, qui se base sur la détections des IP. Au 31 mars, l’opérateur de Xavier Niel compterait ainsi 6 457 100 abonnés Freebox (entre 6 440k et 6 460k en tenant compte de la marge d’erreur) contre 6 425 700 à la fin de l’année 2018. 

On imagine que la nouvelle Freebox Delta a certainement contribué à cette remontée de Free dans le fixe. L’opérateur avait annoncé avoir capté 100 000 abonnés à sa nouvelle Freebox en seulement 2 mois. Une partie concerne des migrations d’anciens abonnés, mais une autre concerne de nouveaux abonnés.

 

 

 

 

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Free a déjà procédé à l’augmentation de débit sur ses offres fibre, et ça dépote

C’est parti pour l’augmentation du débit montant en fibre

Nous vous l’annoncions ce matin, Free a augmenté de 50% le débit montant maximum sur ces offres fibre. Pour les abonnés FTTH de l’opérateur, il est ainsi possible d’atteindre (dans des conditions optimales et avec un serveur en face qui a les capacités suffisantes) 600MBits/s au lieu de 400Mbits/s auparavant. Et ceux-ci n’ont pas à attendre puisque cette augmentation de débit est disponible dès à présent. En effet, Thomas, un Freenaute qui dispose d’une Freebox Delta a posté un test de débit réalisé ce matin. Outre le débit descendant qui flirte avec les 6 Gbits/s, le débit montant est, lui, supérieur à 400 Mbits/s, avec 453,11 Mbits/s exactement. 

 

 

Si jamais vous parvenez à réaliser un test de débit supérieur n’hésitez pas à nous l’envoyer.

 

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Tutoriel Freebox Delta : paramétrer le contrôle parental sur Netflix

 

Ce tutoriel va vous montrer comment mettre en place un contrôle parental dans l’application Netflix de la Freebox Delta.

Si vous êtes abonné Freebox Delta et avez des enfants, voici une fonction qui pourrait vous intéresser. Le service Netflix, inclus dans l’abonnement et accessible depuis l’interface TV grâce à une application dédiée, propose en effet un contrôle parental. Voici comment l’activer. Nous vous conseillons d’ailleurs de procéder au paramétrage  depuis le navigateur Web sur PC pour plus de confort. 

Se connecter tout d’abord au compte Netflix.

Ouvrir ensuite le menu en haut à droite et cliquer sur « Compte ».

Aller dans « Paramètres », puis cliquer « Contrôle parental ».

Il est alors redemandé le mot de passe du compte, avant de poursuivre.

Depuis la page suivante, il est possible de saisir le code à quatre chiffres de son choix. On évitera bien évidemment les classiques 1 2 3 4 ou 0 0 0 0. 

Notez d’ailleurs qu’un e-mail sera envoyé pour indiquer l’activation du contrôle parental ou le changement du mot de passe.

Il ne reste qu’à choisir, à l’aide d’un curseur, la tranche d’âge à partir de laquelle le contrôle parental doit filtrer le contenu et demander un code. On peut aussi filtrer avec le nom du film ou de la série.

Voilà ce que ça donne concrètement sur le téléviseur, lors du lancement d’un film avec le filtrage le plus strict (tout public) :

Notez enfin qu’il n’y a pas de bouton de désactivation du filtrage. Pour éviter la demande de code, il suffit de retourner dans le paramétrage du compte et de mettre le curseur tout à droite.

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Free augmente le débit montant de tous ses abonnés Fibre jusqu’à 600 Mbit/s

Après avoir doublé le débit montant de ses abonnés Fibre en décembre dernier à 400 Mbit/s, Free annonce aujourd’hui une nouvelle hausse, cette fois à 600 Mbit/s.

Freebox Delta, One, Révolution et Mini 4K… C’est fait, Free augmente le débit montant de ses abonnés Fibre jusqu’à 600 Mbit/s. Cette hausse du débit théorique est automatique et sans surcoût. Elle s’applique à tous les abonnés Fibre quel que soit leur offre Fibre Freebox.

"Free est le seul opérateur en France à proposer dans une offre Fixe grand public un débit montant théorique aussi élevé en Fibre", fait savoir l’opérateur. Et d’ajouter qu’en matière de débit descendant et ce pour la deuxième année consécutive, "Free est l’opérateur qui offre le meilleur débit en FTTH en 2018 avec en moyenne 453,12 Mbit/s selon le baromètre nPerf des connexions Internet fixes en France métropolitaine". Pour rappel, l’offre Fibre de Free est disponible sur 10 millions de prises raccordables. L’opérateur de Xavier Niel compte plus d’un million d’abonnés FTTH.

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