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Alors que l’accord pour la distribution des chaînes BFM Business, BFMTV, RMC Découverte et RMC Story via le bouquet Freebox TV arrive à son terme, Altice entend en profiter pour faire payer Iliad. Voici les solutions dans le cas où aucun accord ne serait trouvé entre les deux groupes.

Si vous avez suivi l’actualité la semaine dernière, vous avez probablement entendu parler du torchon qui brûle entre Altice et Iliad. Alors que l’accord de diffusion pour les chaînes BFM Business, BFMTV, RMC Découverte et RMC Story sur les Freebox arrive à son terme le 20 mars, le premier entendrait faire payer 5 à 6 millions par le second. Pas question pour le groupe de Xavier Niel, qui parle d’absence de négociations et dénonce la partialité de BFM TV auprès du CSA quant à la communication sur le sujet. D’autant plus que les chaînes sont disponibles via la TNT. Aux dernières nouvelles, Altice se donne quelques supplémentaires pour parvenir à un accord.

Pour les abonnés Freebox qui se retrouvent pris en otages, voici quelques alternatives si la coupure devenait effective, faute d’accord entre Altice et Iliad :

Depuis le téléviseur :

– Le raccordement à la TNT, grâce au tuner intégré dans le Player, y compris celui de la Freebox Delta

– Les applications M3U disponibles sur la Freestore, pour les abonnés Freebox Révolution et Freebox Delta

– L’application Molotov disponible sur le Play Store, pour les abonnés Freebox Mini 4K,

– Vous pouvez également installer l’application myCanal directement sur la Freebox Mini 4K

Depuis le smartphone ou la tablette :

– L’abonnement myCanal inclus dans les offres Freebox Révolution et Freebox Delta, utilisable sur PC, smartphone et tablette

– Les applications officielles BFM (Android et iOS) et RMC (Android et iOS) pour smartphone et tablette tactile disponibles sur les plates-formes Play Store et App Store

Depuis l’ordinateur :

– Le site Web de BFM et celui de RMC Découverte accessibles sur ordinateur

– Le logiciel ADSL TV sur ordinateur

L’opérateur, malgré sa contre-performance sur l’année 2018, estime suivre le bon chemin et pour Thomas Reynaud, Directeur Général d’Iliad, la Freebox Delta a un gros potentiel notamment avec la fibre 10G.

Durant sa conférence de presse, le directeur Général d’Iliad, la maison mère de Free, a continué de défendre la Freebox Delta. Si le cap des 100 000 abonnés sur la nouvelle arrivante haut-de-gamme de Free est toujours une source de satisfaction pour Free, plusieurs analystes considéraient cette nouvelle box comme la source des problèmes financiers de Free. Ce que Thomas Reynaud réfute. 

" On n’a pas commis d’erreur stratégique. On prépare l’avenir avec la Freebox Delta. Dans trois-quatre ans, vous voudrez tous avoir la fibre 10 G. Ça vous paraîtra normal."

La fibre 10G, reste l’argument phare de cette conférence de presse lorsqu’il s’agit de la Freebox Delta, puisque le directeur général n’a pas hésité à continuer à défendre le potentiel de cette nouvelle technologie. 

"L’enjeu est de créer de la différenciation et défendre la valeur de l’accès et des services."

Une foi en sa nouvelle box que Free prouve en prévoyant déjà l’année 2019 avec de nouvelles stratégies pour déjouer ses concurrents et être plus accessibles au plus grand nombre. Entre ces nouvelles stratégies qui seront annoncées en Avril 2019 et la révolution mobile promise par Xavier Niel cette année, 2019 devrait être l’année de transformation de Free après une année 2018 qualifiée de transitoire. 

Source : Business Insider

 

C’était l’un des gros sujets d’actualité de la semaine dernière. Altice souhaite faire payer Iliad pour la distribution des chaînes BFM Business, BFMTV, RMC Découverte et RMC Story via le bouquet Freebox TV. Voici une solution disponible sur Freebox Révolution et Freebox Delta si les deux groupes ne parvenaient pas à un accord et si la coupure devenait effective.

Avec les Freebox Révolution et Freebox Delta, on peut accéder à la télévision grâce au bouquet Freebox TV et au décodeur TNT intégré au player, mais pas seulement. 

Il existe en effet des applications disponibles sur le Freestore et capables de lire des fichiers au format M3U. Pour rappel, ces fichiers M3U compilent les adresses IP de différents flux TV. La solution peut s’avérer intéressante pour accéder à une chaîne étrangère ou… dans la situation actuelle de désaccord entre Altice et Iliad qui pourrait rendre inaccessibles sur les Freebox les chaînes BFM Business, BFMTV, RMC Découverte et RMC Story.

Pour les applications, vous avez le choix entre M3U et M3U Player :

– Voir notre tutoriel pour installer et utiliser M3U

– Voir notre tutoriel pour installer et utiliser M3U Player

Le plus long sera de trouver le fichier M3U avec les flux présents et fonctionnels. Il faudra passer par Google avec des requêtes telles que « fichiers M3U France » ou « fichiers M3U TNT », en filtrant pour afficher les résultats les plus récents. Voici quelques sites qui proposent des fichiers M3U opérationnels et qui pourront vous aider :

– https://www.m3u.fr

– https://iptv-gratuit.info

– https://cafe-tv.net/iptv-m3u/iptv-m3u-france/

– https://wiki-iptv.net

Nouvelle mise à jour pour la version bêta de l’application Freebox officielle, disponible sur TestFlight et destinée aux utilisateurs sous iOS. Elle annonce plusieurs améliorations et corrections.

Pour les utilisateurs iOS, l’application Freebox officielle, ex-Freebox Compagnon, est disponible en version stable sur l’App Store, mais également proposée en version bêta via TestFlight. Disponible sur smartphone et tablette, elle permet pour rappel de consulter l’état de votre Freebox, de consulter le journal des appels téléphoniques, de suivre et gérer les téléchargements, de copier les photos et vidéos sur le disque dur de votre Freebox Server, de gérer le contrôle parental, de gérer les enregistrements sur votre Freebox ou encore de gérer le système d’alarme. L’accès aux fonctionnalités se fait en Wi-Fi ou à distance en 3G.

Une mouture estampillée 4.0.4 (55) vient d’être mise à disposition via le canal bêta. La documentation qui l’accompagne indique :

Freebox
– Correction lors de la saisie de l’IP dans les détails de la Freebox
– Amélioration des alertes
– Correction d’affichage dans la liste des Freebox
– Correction de l’affichage de la barre de statut après visualisation d’une vidéo

Télévision
– Améliorations graphiques des vignettes

Maison connectée
– Correction d’un crash lors d’une association avec un objet connecté

 

Rappelons que c’est la version Android (en version stable) qui était mise à jour dernièrement.  Il s’agissait alors de corriger plusieurs bugs.

 Dans les coulisses du lancement de la Freebox Delta. C’est de notoriété publique, Free garde toujours le secret autour de ses nouvelles box jusqu’au jour-j et ce même en interne. Dès lors comment se sont organisés les centres de contact et  les Free Helpers pour répondre efficacement et avec expertise aux abonnés ? Univers Freebox a posé la question à Angélique Gérard, directrice de la relation abonné de l’opérateur.

Si la direction de Free et l’équipe de développement de la Freebox Delta ont gardé la bouche cousue jusqu’à sa présentation début décembre, les centre contact et les Free Helpers ont dû faire preuve d’une grande capacité d’adaptation le jour de son lancement. Pour satisfaire au maximum les utilisateurs, l’assistance Free a mis en place "la Delta Force, une cellule particulière avec des collaborateurs de l’assistance qui ont une appétence sur tous les sujets que regroupe la Freebox Delta", nous a expliqué le mois dernier Angélique Gérard en marge de la remise du Prix Excellence Client 2019 à Free. Ainsi, lorsque qu’un abonné appelle l’assistance, "il a l’assurance d’avoir un expert qui connaît à la fois les sujets relatifs aux assistants vocaux, mais aussi à la sécurité et à tout ce qui compose la Freebox Delta".

Une question se pose toutefois, comment les Free Helpers ont pu être prêts le jour-j sans avoir reçu de formation en amont ? Culte du secret oblige, Free a fait le choix d’une "équipe très resserrée en matière de relation abonné". Par exemple, un collaborateur "travaillait sur les supports de formation et d’e-learning pour présenter les nouvelles box et toutes leurs fonctionnalités", nous apprend la directrice. Et d’ajouter qu’une autre personne s’est occupée "de tout ce qui est mode opératoire, c’est à dire d’évaluer tous les codes pannes potentiels et ainsi de documenter et mettre à jour tous nos process". Du côté des Free Helpers, personne n’est également au courant avant le jour-j et la découverte des nouvelles box se fait en même temps que le grand public lors de la keynote. " C’est à la fois une fête et en même temps un besoin de formation avec des gens qui ont cette envie d’aller tout de suite chercher les informations et de créer une expertise", conclut Angélique Gérard.

 

Découvrez l’interview d’Angélique Gérard :

  

Lancée en grande pompe le 4 décembre dernier, la Freebox Delta a séduit en l’espace de deux mois 100 000 abonnés, un "énorme succès" selon Xavier Niel. Pourtant les débuts ont été pour le moins chaotique en matière de marketing, sans oublier les retards de livraison rencontrés. Mais le nouveau bébé de Free semble avoir trouvé son public.

L’opérateur Free recrute un(e) ingénieur(e) R&D Électronique pour son équipe Smart Home.

Plusieurs mois après le lancement de la Freebox Delta, l’équipe de Free travaillant sur la partie "maison connectée", soit la domotique, continue de s’agrandir. L’opérateur recherche en effet un(e) ingénieur(e) R&D Électronique pour rejoindre son équipe Smart Home. Devant avoir une expérience significative en tant qu’ingénieur électronique, il sera « en charge de concevoir les schémas électroniques et de réaliser le routage des cartes des objets connectés ».

Les missions du poste :
– Concevoir des circuits électroniques d’objets connectés et réaliser des cartes
– Générer des dossiers de production
– Tester et valider des prototypes
– Collaborer avec les laboratoires de certification

Les connaissances demandées
– Routage de circuits radio et d’antennes
– Tests et mesures RF
– Électronique de puissance
– Bonne maîtrise de l’anglais

Le poste est basé au sein du siège d’Iliad, dans le 8e arrondissement de Paris. Retrouvez toutes les infos sur le site WelcomeToTheJungle.

Rappelons qu’une autre annonce avait été publiée fin février pour des recrutements. Elle concernait des postes de développeur et un poste d’ingénieur Hardware.

Le pack sécurité de la Freebox Delta intègre un détecteur de mouvement, une caméra, un détecteur d’ouverture de port ainsi qu’une télécommande pour activer ou désactiver l’alarme. Si vous l’utilisez, vous avez certainement tenté de savoir à quoi servait le 4ème bouton, qui représente un cercle avec un point au milieu. Un développeur Freebox a apporté la réponse sur Twitter et indique qu’il ne sert "à rien" mais il précise "pour le moment". Free a donc semble-t-il déjà anticipé l’arrivée d’une nouvelle fonctionnalité. On peut logiquement penser que cela sera en lien avec la pack sécurité, peut être pour gérer un futur nouveau module.

A rien pour le moment

— Clément Courselle (@ccourselle) 8 mars 2019

 

 

L’opérateur de Xavier Niel prend les devants un peu moins d’une semaine avant la présentation de ses résultats annuels en annonçant pour la première fois les chiffres de recrutement de la Freebox Delta.

Les doutes sont levés et le succès confirmé. Lancée en grande pompe en décembre dernier, la box haut de gamme de Free séduit malgré les nombreux retards de livraison."Moins de 2 mois auront suffi pour que la Freebox Delta séduise plus de 100 000 abonnés", se félicite ce matin l’opérateur, visiblement désireux de rassurer les marchés après avoir une nouvelle fois chuté (-5,3%) en Bourse hier, à 84,40€.

« Nous avons été surpris par cet énorme succès. La Freebox Delta est une merveille tant pour sa connexion Fibre 10G, son agrégation xDSL+4G, son incroyable WiFi, Netflix inclus, que pour le son d’exception Devialet et j’en oublie ! C’est une nouvelle référence qui n’existe nulle part dans le monde. Aujourd’hui, nous livrons nos nouveaux abonnés au fil de l’eau, mais nous n’avions pas imaginé un tel succès. Seuls quelques milliers d’abonnés ont pu être livrés en décembre, nous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ces retards. » déclare Xavier Niel, co-fondateur de Free. 

Malmené sur le fixe après avoir perdu 61 000 abonnés sur les neuf premiers mois de l’année 2018, Free estime que ce succès était un défi d’autant plus difficile à réaliser dans un marché où les box d’entrée de gamme commencent à moins de 10€ par mois, à comparer au prix de la Freebox Delta, box à la fois haut de gamme et accessible au plus grand nombre compte tenu des économies réalisées sur les nombreux services et fonctionnalités inclus dans le prix.

Le compte instagram dédié à l’assistant de la Freebox Delta a publié une nouvelle énigme pour ses abonnés. 

De temps en temps, un nouvel "easter egg", une nouvelle fonctionnalité cachée est dévoilée sur le compte instagram ok_freebox. Aujourd’hui, c’est une animation rappelant les débuts de l’internet avec un modem 56k avec un son très reconnaissable qui est apparue sur ce compte. 

Une célébration des 30 ans du web est donc à découvrir sur l’assistant Ok Freebox. Saurez vous trouver la commande vocale la révélant ? 

Un abonné Freebox Delta a organisé un petit face à face entre les assistants vocaux d’Amazon et de Google.

Free a indiqué avoir intégré l’assistant vocal d’Amazon sur le player de sa Freebox Delta en complément du sien, car il s’agit de la meilleure solution du marché. Un abonné a organisé un petit face à face avec l’assistant vocal de Google, réputé très complet et très efficace, pour voir lequel s’en sort le mieux. 

Les premières requêtes de l’abonné Freebox Delta s’appliquent à la cuisine ou au salon. Elles vont de la demande de l’heure à l’allumage des lumières, en passant par la programmation d’un réveil, l’ajout à la liste de courses, le lancement d’une musique, l’annonce du programme TV ou l’énonciation d’une recette de cuisine. 

Viennent ensuite les requêtes plus décalées. On découvre ainsi le nom du cousin végétarien de Bruce Lee, grâce aux blagues de Google Assistant. On constate également que les assistants vocaux savent parler comme Yoda ou pousser la chansonnette, mais aussi faire des lancers de pièce ou de dé puis indiquer le résultat. Seul Amazon Alexa révèle des capacités de Pierre-feuille-ciseau et répond sans détour lors d’une demande en mariage. 

Le match se termine sur un score de 14 pour Google Assistant à 11 pour Amazon Alexa. On notera qu’Amazon Alexa a manqué une double question et une définition, mais aussi que Google Assistant et Amazon Alexa ont tous les deux buté sur des questions autour du foot. Google Assistant s’en sort globalement mieux avec sa base de données plus importante. Mais on peut voir qu’Amazon Alexa se défend et souligner qu’il s’améliore régulièrement grâce au Cloud.