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Free lance une nouvelle version d’OQee sur Android, pour accéder à vos chaînes TV Freebox partout

L’interface Oqee bénéficie d’une nouvelle mise à jour sur les mobiles tournant sous l’OS de Google.

Free vient de déployer une nouvelle version de son application mobile OQee. Estampillée 1.0.35, cette dernière nécessite un terminal supportant Android 7.1 ou une version supérieure apporte une seule évolution. Les développeurs indiquent en effet que cette nouvelle version permet l’adaptation dynamique de la qualité vidéo. A noter que le déploiement de cette nouvelle version est progressif. Si vous ne l’avez pas téléchargée, vous pouvez le faire sur le Play Store.

Quels abonnés Freebox peuvent bénéficier de l’application OQee ?

Pour rappel, le service OQee disponible sur mobile, tablette, Smart TV Samsung et même  sur Android TV en version bêta (uniquement pour les abonnés Freebox Delta et Pop), vous permet d’accéder à tous les services suivants :

-  Accès aux 550 chaines en direct dont 220 incluses (280 pour les Abonnés Révolution et Delta via TV by Canal)

-  Le contrôle du direct

-  Le start over

-  Le replay

-  Les enregistrements (100h incluses puis 0.02€/h/mois au-delà)

-  5 connexions simultanées possibles

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Free lance une nouvelle version bêta de Freebox Files pour iOS, qui concerne uniquement les abonnés Freebox Delta

L’application officielle Freebox Files se met à jour sur iOS, pour les bêta-testeurs

Disponible dans sa version stable sur l’App Store, Freebox Files pour iOS l’est également en version bêta via le canal Testflight pour les utilisateurs voulant s’essayer aux nouveautés et améliorations avant tout le monde. Celle-ci permet aux abonnés Freebox de gérer facilement depuis leur mobile tous les fichiers contenus sur leur disque dur et sur leur Freebox.

Cette application vient en donc d’être mise à jour en version 1.2.1 (105) sur TestFlight.. Elle apporte une seul évolution, qui permet d’accéder à la nouvelle application Freebox Home, qui gère le système d’alarme et la domotique, pour la abonnés qui disposent d’un Serveur Freebox Delta.

Si vous souhaitez tester cette nouvelle application en avant première sur iOS, Univers Freebox vous propose en tutoriel

Merci à TiinoX83

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Envoyer facilement tous vos médias depuis votre smartphone sur votre Freebox : BubbleUPnP se met à jour

L’application BubbleUPnP permettant d’envoyer des contenus de tout type depuis votre smartphone Android vers votre Freebox vient de recevoir une nouvelle mise à jour avec quelques changements.

BubbleUPnP évolue sur Android. Dans une version estampillée 3.5.9, les développeurs annoncent plusieurs quelques correctifs, mais aussi la disparition de support d’un service et une nouveauté.

L’application ne supporte en effet plus l’application Google Photos, il ne sera donc plus possible de diffuser vos photos depuis le service de stockage de Google. Les développeurs annoncent également que leur application est désormais capable de trier les contenus par le numéro de morceau, dans les dossiers comprenant des musiques.

Quelques correctifs ont également été appliqués, notamment le fait de se connecter à Google Drive qui n’était plus possible et enfin celle de se connecter à TIDA via Facebook.

Rappelons que l’application BubbleUPnP vous permet d’accéder à vos médias depuis de nombreuses sources et de les envoyer sur votre téléviseur via votre Freebox. Vous pouvez ainsi diffuser :

  • les serveurs de médias UPnP/DLNA
  • les médias stockés sur votre appareil Android
  • les fournisseurs populaires de stockage dans le cloud
  • les médias des autres applications en utilisant Partager/Envoyer comme les navigateurs web, YouTube, les gestionnaires de fichiers…

Comment utiliser BubbleUPnP ?


1- Téléchargez BubbleUPnP, disponible gratuitement sur le Play Store

2- Au lancement de BubbleUPnP, cliquez sur l’icône Chromecast et sélectionnez “Freebox Player” dans la rubrique “Sélectionner un lecteur”. Sauf intervention de l’utilisateur sur ce réglage, cette étape ne sera plus nécessaire pour un visionnage ultérieur.

  

3- Vous pouvez ensuite aller, par exemple, sur l’application YouTube sur votre mobile, choisir une vidéo et toucher les 3 points verticaux pour faire apparaître l’option “Partager”. Cela fonctionne avec toutes les applications proposant la fonction “Partager”.

4- Touchez “Partage” et, dans la liste des applications qui apparaissent, choisir “BubbleUPnP”. C’est terminé. La vidéo se lance dans le Freebox player dans un délai de 20 secondes.

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Abonnés Freebox Delta : 9 jeux PC gratuits à récupérer avec Amazon Prime, dont un titre tiré d’une saga culte

Tous les mois, Prime Gaming, accessible gratuitement pour les abonnés Freebox Delta, offre plusieurs jeux à découvrir sur PC, il suffit d’être abonné à Amazon Prime. Voici la sélection du moment.

Inclus dans l’offre Freebox Delta, Amazon Prime permet d’accéder à de nombreux avantages : Prime Video, du streaming musical… mais aussi à du contenu gratuit pour les gamers avec Prime Gaming.

 Focus sur les jeux à récupérer sur Amazon Games durant le mois de novembre. A l’heure où nous écrivons ces lignes, neuf jeux sont disponibles et vous pouvez les récupérer en majorité jusqu’au 1er février prochain. Depuis peu, Amazon diversifie les jeux et propose même des grosses licences accessibles depuis des plateformes spécifiques aux éditeurs.


Plongez dans l’univers de Star Wars avec Jedi: Fallen Order

La guerre des étoiles vous attend. Dans ce jeu d’action-aventure à la troisième personne, vous incarnez Cal Kestis, ancien apprenti jedi visant à reconstruire son ordre après que le tout nouvel Empire l’ait annihilé lors de l’Ordre 66. Enquête, combats et plateforme viendront agrémenter votre plongée dans cette toute nouvelle histoire se déroulant dans une galaxie lointaine, très lointaine… Le titre est disponible jusqu’au 2 février prochain.

Une autre plateforme devra être installée sur votre PC pour profiter de ce jeu, à savoir Origin. Il suffit de télécharger la plateforme sur votre PC, de créer un compte et de saisir le code affiché sur votre page Prime Gaming pour récupérer le jeu. Pour cela, cliquez sur “ajouter un jeu” puis “utiliser un code produit” depuis la section “ma bibliothèques de jeux”.


Deux titres à récupérer sur l’Epic Game Store jusqu’au 1er février

Si vous êtes fan de jeux de stratégie et de batailles épiques en temps réel, Total War Warhammer est disponible gratuitement sur l’Epic Games Store. Plongé dans un monde d’heroic-fantasy rempli d’histoires, vous incarnerez l’une des factions se disputant un vaste territoire. Formez des alliances, faites-vous des ennemis, gérez votre royaume et menez des batailles épiques engageant monstres et créatures magiques pour assurer votre domination, dans une guerre totale.

Dans une ambiance plus moderne et au rythme plus endiablé, vous pouvez également découvrir le jeu de tir de zombie coopératif World War Z : Aftermath. Plusieurs missions seront à découvrir se déroulant à Rome et en Russie, dans les neiges du Kamchatka.

Pour y accéder, il faudra se créer un compte sur l’Epic Game Store et télécharger le launcher. Une fois cette étape remplie, rendez-vous sur votre page Prime Gaming et cliquez sur vos jeux puis sur activer. Il faudra ensuite associer votre compte Epic à votre compte Amazon, en suivant toutes les démarches inscrites à l’écran.


6 jeux à récupérer sur Amazon Games

Sorti pour la première fois en 2005, Fahrenheit Indigo Prophecy a révolutionné la narration interactive, balançant entre les mondes du cinéma et du jeu vidéo tout en s’identifiant aux deux, pour finir par créer son propre genre dans le paysage vidéoludique. Cette édition nouvellement remastérisée propose des graphismes mis à jour, prend en charge la manette, et se base sur la version internationale intégrale/non censurée du jeu.Le jeu prend place en 2009 à New York, sous une interminable tempête de neige. Lucas Kane, un banal employé de banque, entre soudainement dans un état de transe et poignarde un homme dans les toilettes d’un diner. Les évènements vont rapidement dégénérer sur fond de prophétie millénaire, à vous de découvrir ce qu’il se trame.

Amateurs de jeux de course, vous pouvez également jeter votre dévolu sur WRC 7 FIA World Rally Championship. Relevez tous les défis des 13 rallies du WRC et de leurs environnements fidèlement reproduits. Incarnez les meilleurs pilotes du championnat au volant de leurs nouvelles voitures. Seul ou en ligne, frottez-vous aux Epic Stages, relevez des défis hebdomadaires et vivez l’expérience WRC comme un pro ! A noter, une prise en charge du multijoueur en couch co-op local uniquement.

Si vous aimez plus la mer que les routes, vous pouvez découvrir Abandon Ship. Ce jeu vous fait prendre le commandement d’un vaisseau de la période de l’Âge de la Voile et de son équipage, et explorez un vaste monde chargé d’histoires et qui réagit à vos décisions. Affrontez des navires ennemis, des fortifications et des monstres marins dans des combats tactiques féroces, dans un style artistique inspiré des peintures à l’huile navales classiques.

[affiliation]delta[/affiliation]

Un jeu d’aventure et d’exploration dans la nature sauvage d’un univers onirique vous est également offert avec Paper Beast – Folded Edition. Quelque part dans les profondeurs abyssales d’Internet, la vie s’est épanouie. Soyez parmi les premiers à explorer ces terres vierges où la nature domine. Une force inconnue semble peser sur son équilibre. Unissez vos talents à des créatures aussi attachantes qu’exotiques pour percer les énigmes de la Créature de papier.

Autre aventure assez poétique et sans guerre, vous pouvez vous lancer dans In Other Waters. Vous êtes une intelligence artificielle ayant pour tâche de guider une xénobiologiste échouée dans l’océan aussi mystérieux que magnifique d’une autre planète. Une histoire de science-fiction non violente qui vous plonge dans un monde de merveilles, de peur et de vulnérabilité et dévoile l’histoire et l’écologie d’une planète impossible. Qu’allez-vous découvrir ensemble ?

Enfin, un jeu de gestion pour vos soirées plus calme et détente, avec Two Point Hospital. Concevez votre hôpital, soignez vos patients et agrandissez votre organisation ! Faites de la maladie votre business en construisant vos salles d’opération partout dans le joli comté de Two Point. Étudiez des maladies plus absurdes les unes que les autres et développez de nouvelles inventions hallucinantes pour concurrencer les autres hôpitaux dans une course effrénée pour soigner les malades et gonfler votre compte en banque.

[affiliation]delta[/affiliation]

Comment récupérer les jeux

Auparavant, il était nécessaire de se rendre sur une page web dédiée pour récupérer les droits des jeux offerts par Prime Gaming, puis sur l’application Twitch pour les installer. Amazon a tout regroupé au sein d’une même application : Amazon Games.

Vous pouvez la télécharger en cliquant sur ce lien, il suffit ensuite de vous connecter avec vos identifiants Amazon Prime. Vous retrouverez ainsi, sur une même interface, vos jeux gratuits à récupérer et la possibilité de les installer.

Il faudra ensuite cliquer sur “installer” et une fois la procédure terminée, vous pouvez jouer à votre jeu. Pour rappel, Prime Gaming est inclus pour les abonnés Freebox Delta et disponible en option pour tous les abonnés Freebox, avec l’abonnement Amazon Prime pour 5.99€/mois.

 

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Abonnés Freebox Pop, Delta et Révolution : les immanquables sur Canal+ Séries, offert pendant 1 an

Quoi de mieux pour profiter des congés qu’une bonne série à bingewatcher ? Les abonnés Freebox Pop, Delta et maintenant Révolution ont la possibilité de bénéficier pendant un an de Canal+ Séries gratuitement, mais il peut être difficile de trouver la bonne série parmi le large catalogue proposé. Univers Freebox vous propose sa petite sélection de programmes à (re)découvrir sur le service de SVOD.


Les créations originales de Canal+


La chaîne cryptée est connue pour proposer des programmes originaux ambitieux et qui savent conquérir le coeur du public. Certaines créations prennent un parti prix assez radical, soit dans leur scénario ou dans la réalisation, et c’est le cas de la série VTC.Elle a été tournée en vingt nuits seulement, une unité de temps (l’action se déroule entre 18H00 et 6H00 du matin) et de lieu (une voiture), une intrigue centrée quasi-exclusivement sur une héroïne résolument contemporaine… Ces ingrédients et ces choix narratifs originaux composent un huis clos à ciel ouvert, réaliste, ultra tendu, et porté par Golshifteh Farahani. Concrètement, vous suivrez donc Nora, chauffeuse de VTC, se forçant à travailler sous amphétamines pour gagner de quoi louer un appartement et récupérer sa fille. Un jour, alors qu’elle remplace son frère, la jeune femme se retrouve employée par des criminels à son insu. A essayer et à dévorer rapidement, la série ne comptant que 5 épisodes.


Pour une ambiance un peu moins tendue, vous pouvez faire confiance à l’humoriste Blanche Gardin dans sa toute nouvelle série “La meilleure version de moi-même”. Incarnant son propre personnage, Blanche souffre d’un problème digestif chronique qui la fait énormément souffrir. Après une visite chez un naturopathe qui l’a convaincu que le problème vient de son autodérision, elle décide alors d’arrêter l’humour et entre dans un voyage personnel pour devenir… une meilleure version d’elle même. Les neuf épisodes de la série sont déjà disponibles sur la plateforme.

Une autre comédie qui pourra faire passer le blues de l’hiver, plus centré autour de la famille : l’Amour Flou. Vous suivrez ainsi Romane et Philippe, qui se séparent après 10 ans de vie commune, deux enfants et un chien, pour la simple raison qu’ils ne s’aiment plus… assez. Ou plutôt qu’ils ne sont plus amoureux, mais qu’ils s’aiment encore trop pour se séparer vraiment ? C’est plutôt flou, et face à cette situation complexe émerge l’idée d’un “sépartement”, avec deux appartements séparés mais reliés par la chambre des enfants.

 

[affiliation]delta[/affiliation]

 

Et si vous êtes plus d’humeur à suivre une trame où investigation, corruption et manigances se mêlent, vous pouvez opter pour Paris Police 1900. Au tout début du XXe siècle, un jeune inspecteur est mobilisé sur une enquête importante, qui se retrouvera finalement au coeur d’une guerre de pouvoir au sein de la Sûreté.

Sans compter bien sûr les succès retentissants de la plateforme, comme le pastiche du Bachelor La Flamme, ou la série sur le monde du Rap Validé… Les créations originales de Canal+ ne manquent pas.


Des séries cultes à découvrir, ou à dévorer de nouveau


Mais si vous souhaitez simplement vous orienter vers du culte, Canal+ Séries en a dans son sac. A commencer par l’excellente série Dexter. Suivez Dexter Morgan, serial killer la nuit et … agent de la police scientifique le jour, gérer ses états d’âmes et ses rapports avec ses proches et cherchant a concilier ses pulsions meurtrières et une vie d’homme ordinaire. A voir et revoir, d’autant plus qu’une suite est actuellement en cours de diffusion ! En effet, sans spoiler, l’événement marquant de la fin de la série ne marque pas la fin de notre serial killer préféré… Vous pourrez découvrir cela dans Dexter : New blood, diffusé au rythme américain, avec actuellement 8 épisodes sortis sur 10. Les fans de la série originales ne seront pas déçus par cette suite.

Moins de meurtres, plus de drogues et de fun ?  Vous pouvez suivre Nurse Jackie, l’infirmière accro aux médicaments travaillant au sein des Urgences d’un hôpital new-yorkais plutôt rude. Si elle ne manque pas d’intelligence ou d’obstination, trouver l’équilibre entre sa vie professionnelle mouvementée et sa vie personnelle n’est pas si simple… Une comédie dramatique à découvrir si vous êtes passé à côté, et à fort potentiel de bingewatching avec 80 épisodes répartis sur 7 saison.

 

[affiliation]pop[/affiliation]

 

Encore plus culte, découvrez (ou redécouvrez) les 82 épisodes de Ray Donovan. Le personnage éponyme travaille pour un cabinet d’avocats très influent, sollicité par de nombreuses familles riches de Los Angeles. Le rôle de Ray : arranger la vérité pour les médias afin de sauver des carrières. Cependant, un fantôme surgit du passé et pourrait ruiner tout ce qu’il a bâti.

Et qu’en est-il d’une bonne vieille série policière ? Canal+ Séries vous propose de vous plonger dans The Shield, la série culte du genre lancée au début des années 2000. Vous suivrez une brigade de police postée dans l’un des secteurs les plus dangereux de Los Angeles qui devra mettre en place des méthodes plutôt expéditives pour remettre de l’ordre.


D’autres pépites plus confidentielles à découvrir


Les sérievores patentés auront peut être déjà fait le tour des séries présentées ci-dessus et chercheront des programmes un peu moins connus. Cela tombe bien, Canal+ Séries n’hésite pas à propose des programmes plus originaux ou du moins ayant moins bénéficié des projecteurs. Parmi les séries plutôt récentes, vous pouvez vous essayer à It’s a Sin, qui narre la vie de Ritchie, Roscoe et Colin, débarquant à Londes en 1981. Ces trois compères vont commencer leur vie d’adulte avec un virus, qui se propage dans la communauté gay. Vous suivrez ainsi l’histoire de leurs amis, de leurs amants et de leurs familles. La série compte 5 épisodes, avec un casting aux petits oignons (notamment pour les amateurs de séries britanniques, avec des têtes bien connues comme Shaun Dooley ou le culte Stephen Fry).

Si vous êtes plus d’humeur à vous glacer le sang, nous ne pouvons que vous recommander l’intégrale de la série Hannibal, arrivée récemment sur la plateforme. Adaptée de la fameuse histoire d’Hannibal Lecter, vous suivrez la lutte psychologique et la relation extrêmement complexe entre Will Graham, spécialiste du comportement des sérial killer et son pychologue, Hannibal Lecter, cannibale froid et manipulateur. Une série à ne pas mettre devant des yeux trop sensibles, mais qui saura vous plonger dans une ambiance glaçante.

 

[affiliation]revolution[/affiliation]

Pour se remettre de cette série, vous pourrez changer radicalement d’univers avec Starstruck. Dans cette comédie britannique, vous suivrez les périples amoureux de Jessie, habitant à Londes et cumulant deux emplois qui voit sa vie chamboulée après avoir passé la nuit avec une célébrité.

Envie d’animation ? Passez jeter un oeil aux Cahiers d’Esther. Cette série vous fait suivre la petite Esther, 10 ans, partageant ses peines, ses joies et son quotidien dans une série tour à tour drôle, émouvante, tendre ou cruelle. Il s’agit d’une adaptation de bande dessinée de Riad Sattouf.

Il ne s’agit bien sûr que d’une sélection, le catalogue est également rempli de programmes présentant des formats, des concepts et des idées différentes. On peut notamment penser aux séries courtes comme Bloqués ou Broute, qui pourront vous occuper durant une pause repas ou encore des séries documentaires comme Supervilain, retraçant l’histoire du rappeur controversé 6ix9ine. Sans compter le catalogue de Starzp, proposant de nombreuses séries comme Power, Godfather of Harlem ou encore la série horrifique The Stand, basée sur un roman de Stephen King et se tenant dans une Amérique tentant de se relever d’une épidémie meurtrière.

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Abonnés Freebox et Mobile, vous avez un problème ? Voici tous les types d’aides proposés par Free

Si vous rencontrez un souci avec votre ligne Freebox ou Free Mobile, il peut être difficile de savoir vers qui se tourner. Univers Freebox vous propose ainsi un récapitulatif de l’ensemble des solutions d’assistances proposées par l’opérateur de Xavier Niel.

Un bug, une coupure, une erreur de facturation ? Il existe de nombreux types de problèmes pouvant toucher l’abonné d’une offre télécom fixe ou mobile, et certains canaux sont plus propices à une résolution que d’autres. Free dispose de nombreux de canaux de communication, plus ou moins direct pour assister ses abonnés lorsqu’un problème ou une interrogation se présente.

Contacter directement Free

Dans le cas d’une coupure ou d’un problème urgent, il est normal de vouloir échanger directement avec votre opérateur pour le résoudre le plus vite possible. La première solution à privilégier sera de contacter directement le 3244, numéro d’assistance dédié à tous les abonnés Free (box et mobile). Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, se pencher sur votre cas et chercher à résoudre votre problème. S’il ne peut pas le faire tout de suite, il sera alors en mesure d’ouvrir un ticket ou de vous rediriger vers un autre service plus spécifique. Le service d’assistance est ouvert de 8h à 22h en semaine de 9h à 21h le samedi et de 9h à 19h le dimanche.

D’autres moyens permettent également de contacter les Free Helper. Vous pouvez par exemple opter pour la solution Face To Free, qui vous permet d’entrer en visioconférence avec un employé qui pourra vous aider. Cette solution peut être à privilégier si vous souhaitez que votre installation soit analysée visuellement pour vous assurer qu’aucun mauvais branchement n’a été réalisé ou que vous effectuez une manipulation correctement. Le service est accessible sur navigateur, tant sur ordinateur que sur mobile. Pour les personnes concernées, il existe également une assistance dédiée aux personnes sourdes et malentendantes.

Autre moyen de converser directement avec un Free Helper : WhatsApp. Pour savoir s’il est possible d’accéder à ce moyen de communication, il faudra se rendre sur la section “Nous contacter“, accessible en faisant défiler la page d’accueil du site Web de Free. Indiquez si vous êtes abonné Freebox, Free Mobile ou pas encore abonné. Plusieurs moyens de contact vous sont alors proposés. Selon nos observations, la fonction apparaît lorsqu’un conseiller est disponible sur WhatsApp et disparaît lorsqu’il n’y a plus personne pour répondre. L’opérateur propose également un robot conversationnel pour les abonnés Free Mobile, capable de répondre aux questions des abonnés, y compris sur les offres et services proposés par Free.

Si vous êtes dans l’une des villes les accueillant ou à proximité, il est aussi possible de vous rendre directement dans un Free Center. Des employés pourront ainsi répondre à vos interrogations et vous suggérer des solutions de réparation. Vous pouvez retrouver la liste des plus de 150 boutiques actuellement ouvertes dans l’Hexagone en vous rendant sur cette page.

Vous pouvez également contacter Free depuis votre espace abonné, dans la rubrique “Nous contacter”. Une assistance vous posera alors plusieurs questions concernant le problème rencontré sur votre ligne fixe ou mobile et pourra alors soit vous donner les manipulations à réaliser soit ouvrir un ticket d’assistance pour qu’un technicien puisse se pencher sur votre dossier.

 

Ces services ont d’ailleurs été apportés au plus proche des abonnés, avec le nouveau programme “Free Proxi”, consistant à créer des mini-centres de contacts dans une douzaine de villes où travaille environ une dizaine de personnes connaisseurs du terrain dont la mission est de répondre directement à la problématique des abonnés. Les équipes répondent par chat ou par téléphone en 15 minutes aux clients de la zone. Ces cellules localisées ont un second intérêt, celui d’intervenir directement chez l’abonné sous 24 heures en disposant en cas de panne du matériel adéquat pour le client.

Si le problème est moins urgent, vous pouvez également vous tourner vers les réseaux sociaux. Sur Twitter, l’opérateur possède quatre comptes assez réactifs concernant l’assistance des abonnés, l’un d’entre eux est dédié aux problèmes de Freebox (@Freebox), l’autre vous répondra concernant vos soucis rencontrés sur votre abonnement Free Mobile (@freemobile). Vous pouvez les contacter soit en les mentionnant dans vos tweets soit directement en message privé. Un autre compte plus récent pourra vous informer sur un problème plus localisé, il s’agit du compte @Free_1337, qui communique régulièrement sur des soucis autour de la fibre, des antennes mobiles ou encore concernant le lancement de la VoLTE. Enfin, pour les abonnés possédant un équipement compatible, le compte @OQEEbyFree répondra à toutes vos questions concernant l’interface TV de l’opérateur.

Sur Facebook, vous pourrez également trouver un chat automatisé pour faciliter votre aide: en cliquant sur démarrer lors de l’ouverture de la fenêtre de discussion, le robot va vous poser diverses questions à choix multiples pour cerner votre problème. Puis, souvent après avoir proposé une première solution, votre demande sera envoyée à un Free Helper qui disposera ainsi de toutes les informations pour vous aider au mieux et plus rapidement. Nous avons d’ailleurs testé plusieurs situations lors de son lancement, si vous souhaitez en savoir plus.

 

A l’heure où nous écrivons ces lignes, nous sommes avant le Nouvel An et il est donc à noter que les services d’Assistance Free seront suspendus du vendredi 31 décembre 2021 à 18h jusqu’au dimanche 2 janvier 2022 à 8h.

Des sites à connaître

Si vous souhaitez rechercher une solution vous même ou que vous avez une demande sur un aspect spécifique de votre offre, certains sites webs peuvent s’avérer bien pratique. Le premier est bien sur le site web d’assistance FreeRécemment revu et modernisé, ce dernier fourmille d’informations pratiques sur diverses manipulation à réaliser mais également sur les services et options proposés par l’opérateur. Il suffit de cliquer sur votre offre ou d’effectuer une recherche pour trouver la réponse à vos questions et, si elle ne fonctionne pas, la page vous permettra également de contacter l’assistance par les moyens cités ci-dessus.

Sur mobile, vous pouvez également compter sur l’application Assistance Free, récemment intégralement revue sur iOS et Android. Cette dernière se veut comme une version du site web totalement repensée pour le mobile, avec de nombreuses informations mais également la possibilité de suivre vos tickets ouverts et de suivre l’actualité de Free.

Si vous êtes un abonné Freebox équipé d’un appareil et d’une offre compatible avec Oqee, vous pouvez également vous rendre directement sur le site https://assistance.oqee.tv/hc/fr dédié à l’interface TV présente sur Freebox Pop, Apple TV 4K et bien d’autres supports. Outre les diverses informations générales publiées par l’assistance Oqee, vous pouvez également accéder à l’onglet communauté, vous permettant d’apporter des suggestions mais aussi de communiquer sur certains problèmes rencontrés sur l’interface. Il faudra cependant pour cela vous créer un compte, vous pouvez utiliser votre compte Twitter ou votre adresse mail pour cela.

Si vous avez des problèmes plus techniques sur votre player ou Server Freebox nécessitant des connaissances avancées, vous pouvez également vous inscrire sur le bugtracker des développeurs Freebox. Sur ce site dédié aux plus geeks et technophiles, vous pourrez poser des questions très précises sur un problème d’image, de son, de débit rencontré sur votre équipement mais aussi et surtout retrouver des personnes ayant été dans le même cas que vous et ayant déjà résolu leur problème.

Enfin, pour les abonnés Freebox Delta équipé en domotique, il existe un site d’assistance dédié à toutes ces questions.  Sur Smarthome, vous pourrez ainsi retrouver différents articles sur des manipulations à réaliser, mais aussi contacter directement les développeurs en charge de cet aspect du Server haut de gamme de Free.

 

 

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Free lance une nouvelle mise à jour de Freebox Connect pour gérer simplement le wifi

Après un passage en bêta, une nouvelle version de l’application Freebox Connect est disponible sur Android avec quelques améliorations pour tous les abonnés Freebox.

Plus de clarté dans cette nouvelle version. L’opérateur de Xavier Niel a déployé la version 1.6.0 de son application Freebox Connect sur les smartphones Android, avec plusieurs améliorations de l’expérience utilisateur. Les développeurs annoncent ainsi que la création des clés invités dans la section “Partager mon WiFi” a été revue pour être plus claire, tout comme les informations et possibilités d’édition du réseau.

Un petit correctif a également été appliqué concernant un mauvais affichage lors de la suppression d’un profil de contrôle parental et les abonnés Freebox Delta peuvent désormais retrouver dans la section “Plus” de leur appli un lien pour découvrir Freebox Home, nouvelle appli dédiée aux capacités domotiques de la Freebox haut de gamme.

Télécharger l’application Freebox Connect pour Android

Vous pouvez retrouver notre présentation complète de Freebox Connect dans notre tuto video ci-dessous, où si vous préférez lire, voici quelques liens.

  • Découvrez Freebox Connect, la nouvelle application de Free pour gérer son Wi-Fi facilement.
  • Gérez qui peut accéder ou non à votre Wi-Fi, et planifiez une coupure générale. Plus d’infos…
  • Autre tuto de la nouvelle app de Free : créez des règles de connexion pour chaque membre de votre foyer. Plus d’infos…
  • Comment régler vos problèmes de WiFi rapidement et simplement via Freebox Connect. Plus d’infos…
  • Comment partager sa connexion Wi-Fi en toute simplicité depuis l’application. Plus d’infos…

 

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Freebox : de nouvelles promos dans Canal VOD sur “les meilleurs films de 2021”

La plateforme VOD de Canal+ aux 40 000 films et séries lance son “Best of 2021”.

Disponible sur tous les écrans TV, mobile et tablettes ou encore sur les Freebox, Canal VOD lance une vague de promotions sur des films proposés à l’achat à prix mini jusqu’au 4 janvier prochain, le tout à partir de 4,99€. Au programme, “les meilleurs films de 2021” sélectionnés par les équipes de Canal VOD. Au total, près de 26 longs métrages sont accessibles, la location est aussi proposée à partir de 2,99€ en version SD. Au programme, des films français, des blockbusters et de l’animation pour petits et grands.

 


La liste des films en promo à l’achat dans Canal VOD


30 jours Max

Justice League

Adieu les Cons

Pierre Lapin 2

WW84

Antoinette dans les Cévennes

Drunk

Parents d’élèves

Space Jam, Nouvelle ère

Godzilla vs Kong

Chacun chez soi

Les Trolls 2

Mortal Kombat

Mystère à Saint Tropez

Monster Hunter

Conjuring 3

Snake Eyes

Une Affaire de détails

Tom & Jerry

Un Tour chez ma Fille,

Les Choses qu’on dit, les choses qu’on fait

Miss

Police

Le Discours

Mandibules

Garçon chiffon

 

 

 

 

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myCanal lance une nouvelle mise à jour sur Android et améliore l’expérience utilisateur

Le mode sombre débarque sur myCanal dans sa version Android.

Après avoir lancé  le “Dark Mode”, la plateforme de Canal+ déploie une nouvelle mise à jour sur Android. Au rang des évolutions, la navigation est rendue plus fluide sur TV, le player vidéo s’améliore également, annoncent les développeurs.

Dans le même temps des ajustements ont été opérés sur le darkmode et sur l’accès aux applications telles que Disney+ et sur l’écran d’accueil de l’application.
“Nous terminons l’année avec une correction d’une anomalie lors de la lecture d’une chaine sur certains réseaux défaillants”, apprend-on également.

Pour rappel, myCanal a annoncé cette semaine prévoir de lancer plusieurs nouveautés en 2022 à destination de ses millions d’utilisateurs comme une meilleure personnalisation, une réduction du temps de recherche et une amélioration du visionnage.

Une plateforme accessible aux abonnés Freebox avec TV by Canal

MyCanal est l’application officielle, qui permet aux abonnés Canal/Canal+ de bénéficier de leur offre sur tous les écrans, et aux non abonnés d’accéder aux programmes en clair sur iOS et Android. C’est surtout l’application indispensable pour les Freenautes abonnés à l’offre “TV by Canal” via la Freebox (Delta et Révolution), qui ont accès à toutes les fonctionnalités de myCanal en mobilité, comme les chaînes Canal, les chaînes gratuites de Freebox TV ainsi que le replay.

Les abonnés ayant migré vers la Freebox Pop ont également pu profiter de l’option. MyCanal propose également une version Android TV compatible avec la Freebox Mini 4K (découvrez notre test). L’application est aussi à retrouver sur l’Apple TV disponible en boîtier TV principal pour les nouveaux abonnés Freebox Pop et Delta ou encore en multi-tv pour les autres.

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Freebox : de nombreuses chaînes françaises vont être offertes pour la nouvelle année

La nouvelle année commence bien sur Freebox TV, avec des chaînes TV qui seront offerte début janvier.

Ce sont pas moins de 8 chaînes françaises qui seront offertes sur la Freebox à partir du 3 janvier et durant tout le mois. Il s’agit des chaînes payantes du groupe M6, qui propose ce genre de mise au clair chaque année. Nous vous proposons de découvrir la liste complète des chaînes offertes ci dessous :

Paris première sur le canal 28 de Freebox TV

Téva sur le canal 53

M6 Music sur le canal 64

Canal J sur le canal 149

Tiji sur le canal 142

MCM sur le canal 87

RFM TV sur le canal 261

MCM TOP sur le canal 271

Cela concerne principalement les abonnés Freebox Mini 4K, Freebox One, Freebox Crystal et Freebox Pop puisque ces chaînes sont déjà incluses dans les offres Freebox Révolution avec TV by Canal et Freebox Delta. Pour bénéficier de cette mise au clair, il suffira simplement de vous rendre sur les canaux idoines à partir du 3 janvier, sans aucune manipulation à réaliser.

Et pour rappel, la chaîne Melody TV est, quant à elle, actuellement offerte à tous les abonnés Freebox jusqu’au 4 janvier. Vous pouvez la découvrir sur le canal 262.

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