Auteur : lucas

Clin d’oeil : la Freebox Delta vous emmènera danser

Le player Free-Devialet peut vous permettre de mettre une ambiance détente dans votre maison ou d’égayer vos soirées avec de la musique festive, mais c’est aussi un outil pour les plus sportifs d’entre vous !

L’oubli de matériel, lorsque l’on est professeur, ça peut ruiner votre journée. Ce professeur de danse n’avait plus d’enceinte pour faire ses cours. Il a donc décidé d’emmener… sa Freebox. Le player de la Freebox Delta plus précisément. Avec ses six hauts-parleurs, dont trois signés Devialet, le player devrait plus être de ceux qui font trembler les murs plutôt que les tenir. Décidément, la Freebox Delta peut trouver son utilité là où on ne l’attend pas !

 

 

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Un bug empêche des abonnés Free d’accéder à leur application Youboox

Depuis le début de l’année 2019, l’offre Youboox One est offerte aux abonnés Freebox et Free Mobile (forfait à 2€ mis à part), mais depuis quelques jours, certains abonnés Free sont confrontés à un bug empêchant de profiter de ce service de lecture en ligne. 

L’offre Youboox One permet aux abonnés concernés d’accéder à des milliers de livres de fiction (la presse étant exclue de ce bouquet) gratuitement et depuis tous les supports : smartphone, tablette, liseuse ou ordinateur. L’offre est offerte jusqu’au 30 janvier 2020 pour tous les abonnés Freebox et Free Mobile, exceptés ceux abonnés au forfait à 2€/mois.  Cependant, un bug rend impossible la connexion au service pour les abonnés Free. 

Lors de l’ouverture de l’application mobile ou du site Youboox, il vous sera demandé de vous connecter pour accéder à votre contenu et un bouton est présent pour ceux bénéficiant de l’offre grâce à leur abonnement Freebox ou Free Mobile. En cliquant sur ce bouton, il vous suffit alors, normalement, de saisir vos identifiants Free (tant mobile que Freebox) pour vous lancer dans la découverte des livres et BD proposés par Youboox One. Pour certains abonnés (dont certains membres de la rédactions qui s’y sont essayés), c’est à ce moment que le soucis fait son apparition. 

En effet, une fois les identifiants saisis, il se peut que vous soyez redirigés vers votre espace abonné Free et non sur l’application. Même en allant dans la section "gérer mon offre Youboox", les abonnés ne peuvent toujours pas accéder à l’application mobile et sont redirigés vers le site de Youboox où on leur propose de télécharger l’application mobile. 

Ce cas est présent sur les applications mobiles Android et iOS, mais aussi sur le site Youboox sur ordinateur. Nous n’avons pas pu tester sur une liseuse. Aucune communication n’a été faite de la part de Free, mais un tweet du compte officiel de Youboox répondant à un abonné se plaignant du soucis de connexion propose de s’adresser au service client de Free directement. 

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[MàJ : Free a résolu le problème] Un soucis touche des abonnés Freebox souhaitant jouer à Fortnite

Depuis quelques temps, des gamers abonnés chez Free se plaignent de soucis rencontrés lorsqu’ils souhaitent jouer au jeu en ligne le plus populaire du moment : Fortnite. 

[MàJ: Free nous informe qu’il est intervenu et a résolu le problème et qu’il suffit désormais de redémarrer la Freebox pour ne plus avoir ce soucis]

De plus en plus de plaintes apparaissent sur les réseaux sociaux concernant les problèmes rencontrés par les abonnés Freebox au cours de leurs parties du carton vidéo-ludique du moment: Fortnite, développé par Epic Games. 

Les joueurs se plaignent notamment de perte de connexion au réseau en cours de partie voir même empêchant de lancer une partie. Pour un jeu basé sur le concept de rester le plus longtemps dans la partie, une déconnexion imprévue, surtout si c’est fréquent, est assez handicapante.

Si aucune communication n’a été faite publiquement par Free, le compte officiel de Fortnite France a confirmé qu’il s’agissait d’un problème avec l’opérateur mais qu’ils ne pouvaient rien faire de leur côté. L’un des conseil prodigué est celui de passer en IPV4 Full Stack, on peut donc supposer qu’il s’agit d’un problème d’adresse IP. Un petit problème se pose cependant: l’IPV6 vient d’être rendue native sur les Freebox (la mise à jour de la Freebox Revolution vient d’ailleurs d’arriver) et il n’est plus possible de repasser en IPV4.

 

Les gamers se retrouvant privé de leur jeu ont ainsi essayé via d’autres moyens de se connecter au jeu en effectuant par exemple un partage de connexion via leur smartphone et le soucis aurait ainsi disparu. Le problème est d’ailleurs, toujours d’après ces témoignages, spécifique au Battle Royale d’Epic Games. 

Certains abonnés ayant contacté Free et Fortnite ont également annoncé que la Freebox Delta en agrégation 4G + xDSL produisait 2 adresse IP et que cela représenterait un problème pour le jeu en ligne depuis une mise à jour. Une fois l’agrégation 4G + xDSL, désactivée, ces abonnés ont pu voir une amélioration. Cependant, aucune déclaration officielle n’a été trouvée, il s’agit là donc d’une supposition basée sur des témoignages. 

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L’application Android Youboox propose une nouvelle fonctionnalité en bêta test

L’application mobile du service Youboox offert aux abonnés Freebox et Free Mobile (forfait à 2€ mis à part) propose à ses utilisateurs inscrits à sa version bêta d’essayer une nouvelle fonctionnalité dans sa récente mise à jour sur l’OS de Google. 

La plate-forme de lecture en streaming propose à ses utilisateurs de devenir bêta testeurs afin d’essayer en avant-première de nouvelles fonctionnalités sur son application sous Android. C’est justement ce type de mise à jour qui vient d’arriver sur Android, réservée donc à ces testeurs pour l’instant. Il s’agit d’une fonctionnalité qui permet d’épingler vos livres préférés directement sur votre écran d’accueil afin d’y accéder plus rapidement. 

La mise à jour a également corrigé quelques bugs présents sur la version bêta de l’application. Si vous souhaitez essayer cette fonctionnalité et en voir d’autres arriver en avant-première, il vous suffit de rejoindre le programme bêta sur le playstore.

L’accès se trouve directement en dessous des coordonnées du développeur.

Attention cependant, le programme sert également de test à Youboox, il se peut que certaines fonctionnalités fonctionnent mal lors de leur lancement. Dans ce cas, vous êtes invités à faire remonter les éventuels dysfonctionnements à Youboox. 

 

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Freebox Delta et One: Deux blockbusters récents offerts pour les Freenautes

Les abonnés Freebox Delta et One se voient offrir deux films sur CANAL VOD : Venom et Hotel Transylvania 3. 

C’est sur la plateforme de vidéo à la demande CANAL VOD disponible pour les abonnés Freebox TV By Canal que ces films vous seront proposés à l’achat pour 0€ pour l’ajouter à votre bibliothèque. Vous pourrez ainsi étoffer votre bibliothèque en y ajoutant gratuitement le film de super-héros Venom et la comédie d’animation Hotel Transylvania.

Pour accéder à ces films, il vous suffit de vous rendre sur votre Freebox puis d’aller sur CANAL VOD. Il vous sera instantanément proposé d’acheter ces deux films pour la modique somme de 0€. Vous pourrez ainsi voir deux propositions pour chacun de ces films avec une version en 4K et une version en HD, tous deux avec leur prix initial barré. Le prix de 0€ sera même confirmé lorsque vous saisirez votre code d’achat, puis votre Freebox vous proposera même de regarder votre film directement. 

Il s’agit d’une offre limitée dans le temps puisqu’elle se terminera le 28 avril. Elle est cependant limitée aux 10 000 premiers contenus téléchargés. Si vous hésitez voici une petite présentation des deux films proposés.

Synopsis de Venom:

Possédé par un symbiote qui agit de manière autonome, le journaliste Eddie Brock devient le protecteur létal Venom.

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 Synopsis de Hotel Transylvania 3:

Notre famille de monstres préférée embarque pour une croisière de rêve afin que Drac puisse enfin souffler un peu et savourer des vacances au lieu de s’occuper de tout le monde à l’hôtel. Tout s’annonce à merveille pour la petite famille, entre matchs de volley monstres, excursions exotiques et séances de bronzette au clair de lune… Mais les vacances idéales prennent un tour inattendu lorsque Mavis se rend compte que Drac est tombé sous le charme de la mystérieuse Ericka, la capitaine humaine du navire, dont le secret les menace tous…

 

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Clin d’oeil: Au sujet des migrations, les noms d’oiseaux volent chez Free

On ne sort pas de Freebox Delta sans casser des oeufs ! La migration peut être très longue pour recevoir l’oiseau rare de Free, mais toutes les Freebox vont bien finir par trouver leur nid. 

C’est un échange savoureux qui a eu lieu sur Twitter, initié par un internaute plaisantant sur son nom : "Héron" et demandant des informations sur l’arrivée de sa Freebox Delta qui tardait. 

Une possible prise de bec évitée par Angélique Gérard, qui a enjoint l’abonné impatient à communiqué son identifiant à un faucon pélerin. 

 

La responsable des relations abonnés de Free a été un oiseau de bon augure finalement, puisque peu de temps après qu’elle ait volé à son secours, le héron a pu recevoir sa Freebox rapidement. Une affaire rondement menée sur le réseau social de l’oiseau bleu. 

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ES1, la chaîne 100% E-sport annonce officiellement qu’elle sera en clair sur la Freebox pendant un mois

ES1 (pour E-sport 1) à annoncé son passage en clair sur la Freebox à partir du 15 avril pour une durée d’un mois. 

C’est sur son compte Twitter que la chaine a officialisé ce que nous vous annoncions en début de semaine: la chaîne ES1 sera mise au clair le 15 avril sur la Freebox. Sur le Tweet d’annonce, la chaîne a d’ailleurs ajouté que sa mise au clair durera un mois et que l’offre se terminera le 15 mai. 

 

Il s’agit la de la première chaîne d’esport de France et d’une des premières du monde, traitant de l’actualité , des compétitions d’esport mais proposant également des magasines et des sessions de jeux entre des têtes d’affiches du domaine. 

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Mise à jour de l’application Freebox : La bêta sur Android propose un nouveau lot de fonctionnalités et de correctifs

Les bêta-testeurs de l’application officielle Freebox sur Android peuvent désormais tester de nouvelles fonctionnalités avec une mise à jour déployée aujourd’hui. 

Ce matin une nouvelle mise à jour de la version bêta, toujours estampillée 4.0.6 cependant, est apparue et propose un lot de correctifs divers avec notamment l’affichage des informations de la ligne FTTH PON et la résolution de crashs divers. 

On y trouvera également une nouveauté : l’apparition d’un lien vers l’assistance du système de sécurité (pour les abonnés Freebox Delta ayant souscrit au pack sécurité). Un autre changement notable est celui de l’amélioration de l’interface du système de sécurité annoncé sur la page de la mise à jour. 

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L’application iOS MyCanal corrige un bug touchant les abonnés TV by Canal chez Free

Une nouvelle mise à jour de l’application MyCanal est en train d’être déployée, notamment pour corriger des bugs qu’expérimentent des abonnés Free.

Nous vous en parlions, une nouvelle mise à jour de l’application MyCanal est sortie récemment sur iOS apportant son lot de nouveauté et de correctifs. Cependant, un bug a été rapporté par les utilisateurs de l’application abonnés chez Free, qu’une nouvelle mise à jour vient corriger. 

Un problème d’identification pour les abonnés Free avait été rapporté par plusieurs utilisateurs peu de temps après le déploiement de la version 2.8.0 de l’application. Les abonnés TV by Canal chez Free avaient ainsi un message "Service indisponible" lorsqu’ils tentaient de se connecter. Le service Canal Assistance avait alors pris connaissance du problème et vient d’annoncer qu’une version 2.8.1 était en cours de déploiement pour corriger ce problème. La mise à jour est disponible dans la fiche descriptive de l’application, sur laquelle il faudra se rendre pour accéder à cette mise à jour, comme l’indique le site d’assistance de Canal+ dans son article présentant la dernière mise à jour avec un message ajouté en dessous de la description de la mise à jour. 

 

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Free n’estime pas avoir commis d’erreurs, mais avoir simplement initié une transition vers l’avenir avec la Freebox Delta

L’opérateur, malgré sa contre-performance sur l’année 2018, estime suivre le bon chemin et pour Thomas Reynaud, Directeur Général d’Iliad, la Freebox Delta a un gros potentiel notamment avec la fibre 10G.

Durant sa conférence de presse, le directeur Général d’Iliad, la maison mère de Free, a continué de défendre la Freebox Delta. Si le cap des 100 000 abonnés sur la nouvelle arrivante haut-de-gamme de Free est toujours une source de satisfaction pour Free, plusieurs analystes considéraient cette nouvelle box comme la source des problèmes financiers de Free. Ce que Thomas Reynaud réfute. 

" On n’a pas commis d’erreur stratégique. On prépare l’avenir avec la Freebox Delta. Dans trois-quatre ans, vous voudrez tous avoir la fibre 10 G. Ça vous paraîtra normal."

La fibre 10G, reste l’argument phare de cette conférence de presse lorsqu’il s’agit de la Freebox Delta, puisque le directeur général n’a pas hésité à continuer à défendre le potentiel de cette nouvelle technologie. 

"L’enjeu est de créer de la différenciation et défendre la valeur de l’accès et des services."

Une foi en sa nouvelle box que Free prouve en prévoyant déjà l’année 2019 avec de nouvelles stratégies pour déjouer ses concurrents et être plus accessibles au plus grand nombre. Entre ces nouvelles stratégies qui seront annoncées en Avril 2019 et la révolution mobile promise par Xavier Niel cette année, 2019 devrait être l’année de transformation de Free après une année 2018 qualifiée de transitoire. 

Source : Business Insider

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