Auteur : lucas

Les utilisateurs d’iPhone peuvent dès à présent bénéficier d’une nouvelle version de Freebox Connect.

Gérer son WiFi en quelques clics, c’est possible avec l’application officielle Freebox Connect. L’opérateur déploie aujourd’hui une nouvelle mise à jour de l’appli apportant quelques améliorations.

Dans cette nouvelle version du firmware estampillée 1.5, les développeurs annoncent divers ajouts pour faciliter l’expérience utilisateur. Vous serez désormais informé sur l’accueil si votre répéteur WiFi est trop proche de votre serveur, mais bénéficiez également d’une nouvelle explication concernant la fonctionnalité Voyant lumineux.  Toujours dans cette optique de faciliter la vie des utilisateurs, il vous sera désormais automatiquement proposé de vous reconnecter automatiquement à votre nouveau WiFi si vous avez effectué une modification tout en y étant connecté.

Dans la lignée des autres applications de Free, vous pouvez désormais découvrir la nouvelle application Freebox Files directement depuis le menu Plus, avec une rubrique nommée “nos applications”.

Vous pouvez retrouver notre présentation complète de Freebox Connect dans notre tuto video ci-dessous, où si vous préférez lire, voici quelques liens.

• Découvrez Freebox Connect, la nouvelle application de Free pour gérer son Wi-Fi facilement.
• Gérez qui peut accéder ou non à votre Wi-Fi, et planifiez une coupure générale. Plus d’infos…
• Autre tuto de la nouvelle app de Free : créez des règles de connexion pour chaque membre de votre foyer. Plus d’infos…
• Comment régler vos problèmes de WiFi rapidement et simplement via Freebox Connect. Plus d’infos…
• Comment partager sa connexion Wi-Fi en toute simplicité depuis l’application. Plus d’infos…

Nouveau numéro de « Totalement Fibrés », notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage. Dû à des problèmes de connexion, nous n’avons pu le publier que tard dans la nuit et nous excusons du retard.

Dans cette nouvelle émission, nous vous parlons de l’arrivée de Free sur les réseaux d’initiative publique et du déploiement de la fibre en général et évoquons également nos coups de coeur et coups de gueule de la semaine. Nous cherchons également à déterminer si l’opérateur de Xavier Niel a réussi son pari de trouver sa place dans le milieu du football français avec son application Free Ligue 1. Sans compter nos rubriques habituelles, comme l’info à toute vitesse ou le chiffre de la semaine… Bon visionnage !

The Pit, la toute nouvelle plateforme de SVOD spécialisée Rock et Métal affirme chercher à débarquer sur les box de Free. 

Free trouvera-t-il une place pour une toute récente plateforme sur ses box ? Lancé le 14 octobre dernier, The Pit est une plateforme de SVOD au public assez spécifique, centrée autour du Rock et du Métal ayant fait l’objet d’un financement participatif sur Ulule. Elle affirme proposer dès maintenant une centaine d’heures de contenus et intégrer des nouveautés toutes les semaines, mais n’est pour l’heure disponible que sur navigateur, mobile et sur les Livebox d’Orange.

Cependant, la plateforme cherche à s’étendre davantage et affirme notamment être en discussions avec Free pour une intégration sur les box des opérateurs. Sans compter une volonté assez logique : l’envie d’arriver sur Android TV et Apple TV, ce qui permettrait justement aux abonnés Freebox Pop et mini 4K ou ceux dotés d’un décodeur Apple de profiter du service pour 6€/mois, sans engagement.

Si pour l’heure, rien n’est certain quant à la réelle arrivée de The Pit sur les Freebox, l’ambition affirmée du service est de faire son entrée sur ces différents appareils en 2022. L’opérateur de Xavier Niel a cependant une stratégie précise sur l’intégration de ces services dans ses offres. Xavier Niel nous avait en effet expliqué durant la convention des Freenautes que Free était prêt à nouer de nouveaux partenariats dans le domaine de la SVOD, avec des plateformes rencontrant un grand succès ou répondant à une audience spécifique et ciblée. The Pit pourrait d’ores et déjà rentrer dans la deuxième catégorie, l’avenir nous dira si le succès sera au rendez-vous et si The Pit trouvera sa place sur les Freebox.

Le répéteur Wi-Fi de Free bénéficie d’une petite mise à jour et se stabilise.

En plus d’une nouvelle version logicielle pour le Server des Freebox, Free déploie aujourd’hui une nouvelle version 1.7.2 du firmware de ses répéteurs. Les développeurs annoncent ainsi avoir corrigé un problème empêchant ses appareils de se connecter pleinement aux Freebox (animation de box détectée puis led rouge). A celà s’ajoutent plusieurs améliorations globales de la stabilité que Free ne détaille pas. Pour résoudre le problème indiqué et bénéficier de cette nouvelle mise à jour, il suffit de redémarrer son player.

Pour rappel, un répéteur Wi-Fi est inclus à la demande pour les abonnés Freebox Pop et Delta et proposé en option pour 20€ aux abonnés Freebox et mini 4K. Il est également possible de commander plusieurs appareils supplémentaires si la surface de votre logement le nécessite.

Comment savoir si mon répéteur Wi-Fi Pop a été mis à jour ?

Rendez-vous tout d’abord dans l’application Freebox Connect, disponible sur iOS et sur Android. Sur la page d’accueil, vous devriez voir apparaître votre répéteur en tant qu’équipement de votre Freebox. Si ce n’est pas le cas, rendez-vous dans la liste des équipements et cliquez sur votre répéteur.

Vous entrez alors dans une page dédiée aux informations relatives à votre appareil. Allez dans “Autres informations” directement.  Dans notre cas, la mise à jour 1.6.8 est bel et bien installée.

La nouvelle application de Free pour gérer les équipements domotiques connectés à la Freebox Delta continue de se développer en bêta-test, avec une nouvelle version.

La gestion des équipements domotique sur Freebox Home continue de s’améliorer. Les bêta-testeurs inscrits sur Testflight et ayant installé l’application sur leur iPhone peuvent dès à présent bénéficier d’une nouvelle version estampillée 1.0.0 (118) apportant quelques corrections mais aussi une nouveauté.

Les développeurs annoncent ainsi qu’il est désormais possible de supprimer un réseau d’objets connectés, de quoi éviter de garder un réseau inutile dans votre application en cas de changement d’équipements. Cette nouvelle version intègre également des améliorations visuelles globales ainsi que la correction du paramétrage de la caméra et une correction concernant les portes de garages Somfy.

Les utilisateurs sous Android ont également bénéficié d’une mise à jour sur le Play Store, mais la release note de cette nouvelle version n’a pas été communiquée. Pour rappel, il s’agit d’une phase de bêta-test, les développeurs invitent donc tous les utilisateurs à faire des retours sur leur expérience en écrivant directement via Testflight, sur la page “Envoyer une évaluation de la beta”, avec la possibilité d’inclure un screenshot.

La version finale de Freebox Home, accessible pour tous, devrait être accessible dans les prochaines semaines.

Avis aux parents : vous pouvez faire découvrir tout un pan du cinéma à vos petits sans craintes grâce à Benshi, un nouveau service de SVOD sur Amazon Channels.

Du grand cinéma pour les tout petits. La plateforme Benshi fait son arrivée sur Amazon Prime, avec un abonnement à 4.99€ par mois. Tous les abonnés à Amazon Prime peuvent désormais y accéder directement sur l’application Prime Video, avec un mois gratuit pour découvrir le service.

La plateforme se définit comme “100% Cinéma, 100% jeunesse” avec plus de 250 films disponibles, à destination des enfants de 3 à 11 ans. En jetant un oeil à la programmation, on peut y voir une grande variété de films, allant de l’animation française poétique avec Azur et Asmar ou Kirikou et la sorcière aux indémodables classiques comme Popye, amis aussi de l’animation japonaise comme Lettre à Momo. Si l’animation y est très présente, certains programmes en live action sont également de la partie. Une catégorie “Familial” est même proposée, pour des films que vous pourrez regarder avec votre enfant sans crainte de vous ennuyer.

Pour rappel, Amazon Channels est inclus dans l’abonnement Amazon Prime. Les abonnés Freebox Delta bénéficient d’un abonnement Prime inclus dans leur offre, les autres abonnés Freebox peuvent souscrire à cette option pour 5.99€/mois.

[affiliation]delta[/affiliation]

Avis aux abonnés Freebox Delta, Disney+ est désormais disponible sur le player Devialet, avec une offre alléchante. Comment s’y abonner ?

Après Netflix et Prime Video, le troisième service de SVOD le plus regardé en France débarque en option chez Free. Auparavant réservé aux abonnés disposant d’un player Pop ou mini 4K en tant que décodeur principal, le service est disponible sans engagement sur le player Devialet de la Freebox Delta. Pour les abonnés Freebox Delta, une offre exceptionnelle est proposée : Disney + inclus pendant 6 mois puis à 8,99€/mois sans engagement. Voici les deux manières d’en profiter.

Souscrire depuis son espace abonné

Première possibilité : activer l’option depuis votre navigateur en passant par votre espace abonné Freebox. Une fois vos identifiants saisis, rendez-vous directement dans la rubrique Télévision. Vous retrouvez maintenant une section Disney+ aux côtés de Netflix et Amazon Prime Video.

Cliquez dessus pour vous retrouver sur une page rappelant l’offre actuelle, suivie d’un bouton “Je souscris”. Cliquez directement dessus.

Vous êtes ensuite redirigé vers une page hébergée par Disney+ pour vous créer un compte sur la plateforme. Une fois vos informations saisies, le tour est joué !

Souscrire depuis votre Freebox

Si vous le préférez, vous pouvez effectuer cette manipulation directement depuis votre Freebox. Tout d’abord, redémarrez votre player afin qu’il soit mis à jour et intègre le nouveau service de SVOD. Rendez-vous ensuite dans la section “Vidéo à la demande” pour retrouver l’application dédiée au service de Disney.

Munissez vous de votre code d’achat, puis cliquez sur “s’abonner”. Saisissez ensuite votre code et vous pouvez créer votre compte en flashant un QR code sur votre téléviseur.Vous êtes redirigé vers la page d’activation de votre espace abonné, il suffit de suivre la procédure et vous voilà paré pour découvrir la plateforme et son contenu ! Si Free a annoncé la disponibilité du service sur le canal 132 de la Freebox, à l’heure où nous écrivons ces lignes, il n’est pas encore disponible. Il est bien sûr également possible de s’identifier directement si vous possédez déjà un compte.

Après des comptes twitter régionaux et une assistance WhatsApp, l’opérateur de Xavier Niel propose à certains abonnés Freebox une assistance de proximité.

Toujours plus proche de ses abonnés. Free permet désormais aux personnes vivant dans certaines zones de bénéficier d’une assistance plus personnalisée, avec l’accès à une équipe locale plus à même de répondre à vos questions. Un échange direct peut donc être proposé avec plusieurs conseillers faisant partie d’une même équipe, par chat, et propose également un suivi par mail concernant la résolution d’un incident rencontré sur votre Freebox.

D’après nos propres constatations et celles de Busyspider qui a déniché l’information, ce service n’est pas étendu à l’échelle nationale. Si vous bénéficiez de l’Assistance de proximité dans votre région, vous en serez directement informé en vous rendant sur la page “Assistance” de votre espace abonné, avec une nouvelle page dédiée à ce nouveau canal d’aide aux abonnés. Dans l’exemple ci-dessous, l’équipe de conseillers Free opère aux alentours de Nevers, et il est ainsi possible de contacter cinq conseillers directement par chat web, de 8h à 21h et tous les jours, dimanche compris.

Crédit image : Busyspider

Une fois l’un des membre de l’équipe contacté, ce dernier vous demandera alors d’indiquer votre identifiant Freebox (celui précédé de fbx) et procèdera aux vérifications d’usage pour savoir si un incident est bel et bien en cours sur votre Freebox. Si un problème est repéré, un ticket incident sera ensuite ouvert ou si votre Freebox est en panne, un échange vous sera alors proposé.

Le dossier pourra ensuite être suivi grâce à des emails envoyés, rappelant ainsi le premier contrôle, le fait qu’un ticket ait été ouvert ainsi que les procédures enclenchées pour le résoudre directement.

L’opérateur poursuit ainsi sa volonté d’améliorer la communication avec des abonnés, en proposant de nouveaux canaux mais aussi en ayant remanié et largement modernisé son site d’assistance et son application mobile sur iOS et Android.

Comme chaque semaine, Free fait découvrir en partenariat certains contenus gratuitement le temps d’une semaine. Cette fois, il s’agit du début d’une série disponible sur Canal+ Séries.

Qu’est ce que devenir adulte ? Telle est la question qu’aborde la nouvelle série GENERA+ION, dont le premier épisode est offert sur l’Aktu Free pour les abonnés Freebox Delta avec player Devialet, Freebox Révolution et mini 4K.

Cette série compte 16 épisodes de 30 minutes chacun et a été écrite par Daniel Barnz et sa fille Zelda, alors âgée de 17 ans. Voici le synopsis du premier épisode que vous pouvez dès à présent découvrir gratuitement sur votre Freebox.

“Orange County, Californie. Les potes, les réseaux, les parents et les profs, l’amour et surtout le sexe… Chester, Riley, Nathan et sa sœur Naomi, Arianna, Greta & co ne pensent qu’à ça, et toutes leurs discussions tournent autour de ces grands piliers de la vie au lycée. Chacun sonde sa personnalité et explore sa sexualité, défiant, au passage, les normes sociales du milieu plutôt conservateur d’où ils viennent.”

Si le programme vous séduit, vous pouvez découvrir le reste des épisodes en vous abonnant à Canal+ Séries, qui est d’ailleurs offert pendant un an aux abonnés Freebox Delta et Freebox Pop. Le service est également accessible en option pour les abonnés Freebox Révolution, mini 4K et One, pour 6.99€/mois sans engagement.

Le géant américain peut régulièrement proposer de nouvelles versions logicielles pour son Apple TV 4K, mais comment s’assurer d’avoir toujours la dernière update ?

Depuis le mois dernier, les abonnés Freebox ont la possibilité d’acheter une Apple TV 4K à prix cassé, soit en lieu et place du player Pop ou Delta, soit en multi-TV. Cependant, pour bénéficier de toutes les nouvelles fonctionnalités intégrées au fil du temps par Apple, ou des correctifs nécessaires, il convient de s’assurer qu’elle soit régulièrement mise à jour.

Cette manipulation peut également servir en cas de problème sur une application : il se peut qu’une nouvelle version d’application ne soit efficace qu’avec la toute dernière version de tvOS. A l’heure où nous écrivons ces lignes, la dernière version de l’OS dédiée à l’Apple TV est en version 14.7.

Mettre à jour l’Apple TV 4K soi-même

Pour ceux préférant garder le contrôle sur leur appareil, il est possible d’effectuer la mise à jour manuellement. Rendez-vous alors dans la section réglages de votre Apple TV, puis dirigez vous dans vers la rubrique “Système”. Vous trouverez ensuite une partie “Mise à jour des logiciels”, puis l’opportunité  de réaliser l’update, si elle est disponible.

Cliquez sur télécharger et installer, puis patientez le temps que votre Apple TV télécharge la mise à jour. Veillez à ne pas déconnecter ni débrancher votre Apple TV avant la fin de la mise à jour.

Une fois la mise à jour téléchargée, votre Apple TV redémarre, prépare la mise à jour et l’installe. Lorsque la mise à jour est terminée, votre Apple TV redémarre automatiquement une nouvelle fois.

Mettre à jour automatiquement votre Apple TV.

Si vous ne souhaitez pas faire votre mise à jour à chaque annonce de nouvelle version, mais préférez laisser votre appareil s’updater tout seul, il suffit de se rendre dans la même section qu’auparavant, puis de cliquer sur “Mettre à jour automatiquement”.

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