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La nouvelle offre “Freebox Delta Pop” rencontre un succès inattendu.. qui engendre des retards de livraison

En lançant la Freebox Pop, Free a en réalité lancé 3 nouvelles offres. Et l’une d’entre elles, nommée “Delta + Pop”, rencontre un gros succès, comme l’annonce l’opérateur dans un mail. Ce qui explique un certain retard pour les nouveaux abonnés ou ceux en migration.

Depuis le lancement de la Freebox Pop, Free propose également son nouveau Player sous Android TV aux abonnés Freebox Delta (nouveaux abonnés ou migration), qui peuvent le choisir à la place de l’enceinte connectée initialement proposée dans l’offre haut de gamme. Il est proposé sans surcoût. De quoi contenter les fans de la Freebox Delta qui n’ont pas forcément envie d’acheter le Player Free-Devialet.

Avec le Server Delta et la Player Pop, les abonnés bénéficient ainsi des 10 Gbit/s en fibre, de la nouvelle interface OQEE de Free, mais aussi du répéteur WiFi intelligent lancé avec le nouveau bébé de Xavier Niel. Et tout cela pour un tarif mensuel qui ne bouge pas, à 39,99€/mois la première année puis 49,99€/mois, Netflix, Amzon Prime et TV by Canal inclus.

Un succès de l’offre Freebox Delta Pop que n’avait visiblement pas prévu Free

Comme on peut le constater sur le site de freebox.toosurtoo, cette offre est celle qui rencontre proportionnellement le plus de succès, même davantage que l’offre Freebox Pop “classique”. Mais le revers de la médaille et que, comme le montre ces statistiques, c’est la seule offre a afficher des retards de livraison conséquents, que ce soit concernant les nouveaux abonnés ou les demandes de migrations.

Ces informations sont aujourd’hui confirmées par Free, qui, au travers d’un mail que nous ont transmis plusieurs Freenautes, confirme le succès de cette nouvelle offre Delta + Pop et également les retards de livraison.L’opérateur demande un peu de patience aux abonnés concernés et indique “vous recevrez vos équipements dans les prochaines semaines”. Visiblement, à la vue des stats ci-dessus, ce n’est pas un problème de stock de Player Pop, puisque les autres offres sont satisfaites, mais plutôt un problème de stock de Server Delta.

 

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Le saviez-vous ? Free propose une chaîne cinéma gratuite (et même 2) à tous ses abonnés Freebox

Tous les Freenautes disposent d’une chaîne cinéma qui est en clair en permanence.
 
Vous ne le saviez peut être pas, mais Free propose une chaîne cinéma gratuite à tous ses abonnés qui disposent d’une Freebox, quel que soit le modèle. Il s’agit de Paramount Chanel, la chaîne « made in Hollywood » disponible sur la canal 52 de Freebox TV. Il y a également Paramout Channel Décalé, sur le Canal 122, qui propose les même programmes avec une heure de décalage .  Paramount Channel, c’est la chaîne provenant d’un des plus grands studios d’Hollywood, le dernier toujours en activité au cœur de Hollywood, qui a créé le cinéma populaire américain, les stars d’hier et continue à créer les stars de demain.
 
La chaîne propose ainsi tous les jours et à tout moment de la journée tous les plus grands films américains des années 30 aux années 2010 issus du Studio, en privilégiant toujours le plaisir du grand spectacle familial avec les plus gros succès du box-office américain pour toutes les générations. Au-delà de sa diffusion linéaire en télévision, Paramount Channel, en HD, est disponible à la demande, dans Freebox Replay.
 
 
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Achat du Freebox Player Delta Devialet à crédit : le partenaire de Free annonce qu’il enverra un mail chaque mois aux Freenautes concernés

Suite à la demande de Freenautes qui ont acheté leur Player Devialet à crédit, Younited, le partenaire de Free qui gère ce crédit gratuit, va annoncer la date du prélèvement chaque mois par mail.

Vous le savez, pour disposer du Player Delta Devialet, il faut l’acheter. Plusieurs modalités de paiement pour le Player de la box haute gamme de Free étaient disponibles au lancement: un paiement unique et un paiement en quatre fois par carte bancaire (respectivement 480€ ou 120€ par mois) ou via un crédit gratuit en plusieurs en mensualités : 20€/mois pendant 24 mois ou 10€/mois pendant 48 mois. Aujourd’hui, seuls les paiements comptant ou en 48 fois sans frais sont encore proposés. Free ne possédant pas de licence bancaire un partenariat avec la société française Younited Crédit a été conclu pour l’achat de ce Player Freebox Delta.

Il y a quelques jours, et pour la première fois, le partenaire de Free a envoyé un mail que vous pouvez retrouver ci-dessous :

Les abonnés concernés ont pu être surpris par ce mail, mais en réalité rien ne change, quelle que soit la formule de crédit adoptée. Younited crédit indique dans un nouveau mail reçu ce jour que le 1er message a été envoyé  “suite à la demande de nombreux clients, pour vous permettre de mieux gérer votre budget.”

 

 

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Les nouveautés Freebox et Free Mobile de la semaine : migration gratuite vers la Pop prolongée, nouvelles options proposées, nouvelles mises à jours déployées, etc.

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

 


Nouveautés Freebox 


 

  • Free a déployé une première mise à jour du répéteur wifi, inclus avec la Freebox Pop et la Freebox Delta Plus d’infos…
  • Free a lancé l’option Multi TV pour la Freebox Pop, qui permet d’obtenir un deuxième boitier TV, en l’occurrence un Player Pop à 4,99€/mois et de bénéficier de vos chaînes TV, du replay, du start over et des autres services sur une deuxième téléviseur.. Plus d’infos…

  • Le service Amazon Prime est désormais disponible en option directement dans l’offre Freebox One. Il permet à ses abonnés de profiter simplement de milliers de films et séries avec Prime Video, de Prime Music et de la livraison rapide. Plus d’infos…

  • La Freebox Pop accueille une nouvelle chaîne, Azur TV, la première qui est diffusée en OTT. Plus d’infos…

  • Deux services de FVOD (vidéo à la demande gratuite et sans publicités), à savoir Mango Kabillon, sont désormais disponibles sur Molotov, que vous pouvez installer sur Freebox Pop et mini 4K. Plus d’infos…

  • Une nouvelle version bêta de Freebox Connect, l’appli officielle de Free, qui permet de gérer simplement le Wi-Fi de sa box, a été déployée. Elle corrige plusieurs bugs, dont notamment des crashs pour les smartphones plus anciens. Plus d’infos…

  • Free a prolongé d’un mois, soit jusqu’au 31 août, son offre de migration gratuite (qui est habituellement de 49€), de la Freebox Mini 4K vers la Freebox Pop. Encore mieux, les frais d’envoi (10€ pour le Player et 10€ pour le répéteur) sont également offerts. Plus d’infos…

 


 

Nouveautés Free Mobile


 

  • Free Mobile a prolongé son offre spéciale  sur Veepee avec un smartphone inédit offert. Il s’agit du forfait Free 100 Go proposé au tarif habituel, soit 19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox, avec un engagement de 24 mois. En passant commande sur le site de e-commerce, vous recevrez gratuitement également un Nokia 5.3, 64 Go et coloris Gris foncé (d’une valeur de 199€). L’offre est prolongée jusqu’au 4 août. Plus d’infos…

  • Free Mobile a lancé plusieurs nouvelles promotion dans sa boutique en ligne : 160€ de remise sur la Samsung S10 512Go, 30€ sur le Oppo Find X2 Lite et 30€ sur le Xiaomi Mi 10 Lite. Plus d’infos…

  • Free a ajouté la nouvelle référence du milieu de gamme des smartphone, à savoir le Redmi Note 9 Pro, dans sa boutique en ligne. Il est proposé à 299€. Plus d’infos…

  • La nouvelle version 4 de FMobile est désormais désormais disponible sur l’App Store. Elle permet, en autre,  aux abonnés Free Mobile de s’affranchir de l’itinérance Orange. Plus d’infos…

 

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Le saviez-vous ? Vous pouvez créer un QR code pour que vos amis se connectent simplement au Wifi de votre Freebox lors d’une soirée

Vous ne le saviez peut être pas, mais si vous êtes abonnés Freebox Révolution, Freebox Delta, Freebox One ou Freebox Mini 4K vous pouvez scanner un QR code afin de se connecter au Wi-Fi « invité » de manière simplifiée, au lieu d’avoir à entrer la clé WPA qui est habituellement très complexe. Cette fonctionnalité peut se révéler très pratique dans le cadre de soirée entre amis ou de mariages par exemple, afin d’offrir un accès au Wi-Fi facilement, sans pour autant ouvrir les portes de son réseau principal.

Pour le configurer il vous suffit de vous rendre dans l’espace Freebox OS (http://mafreebox.freebox.fr/) et vous rendre dans “Paramètres de la Freebox“. Dans la catégorie “Réseau local” cliquez sur la nouvelle icône “Wi-Fi invité

Une fenêtre s’ouvre et vous affiche la liste des réseaux invités. Cliquez sur “Créer un accès Wi-Fi invité” en haut a gauche pour ouvrir le panneau de configuration. 

Un mot de passe est alors créé automatiquement, vous pouvez ici le personnaliser. Ensuite, plusieurs possibilités s’offrent alors à vous.

Nombre de périphériques et type d’accès

Vous pouvez choisir le nombre de périphériques autorisés à rejoindre le réseau (entre 1 et 128). 
Il est possible de limiter l’accès à Internet seulement ou bien autoriser également l’accès au réseau local. Si l’accès est restreint, la personne n’aura pas accès aux autres fonctionnalités du réseau (FTP, Plex etc …), la personne connectée au réseau Internet uniquement ne pourra pas voir les autres machines et services du réseau.

Durée d’accès, de quelques heures à illimitée

Il est aussi possible de restreindre en durée le réseau, de 1 heure minimum à illimité.

Le champs description vous permet de décrire votre réseau afin de le repérer facilement dans la liste des différents réseaux “invité” de votre interface Freebox OS.

Enfin, lorsque vous avez configurer votre nouveau réseau, en cliquant dessus dans la liste des réseau sur l’interface Freebox OS, une fenêtre affiche un QR Code est généré ce qui permet, en le scannant depuis un smartphone de se connecter directement au nouveau réseau sans avoir à entrer le mot de passe.

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Canicule et fortes chaleurs : les trucs et astuces pour protéger vos Freebox de la surchauffe

Aujourd’hui débute un épisode de très forte chaleur sur la France. Selon les prévisions de Météo France, celle va s’intensifier encore davantage vendredi Univers Freebox vous propose donc quelques conseils pour protéger votre Freebox contre la surchauffe.

Comme tous les équipements informatiques dotés de composants électroniques, les Freebox sont sensibles aux fortes chaleurs. Aussi nous vous recommandons de :

–  Ne pas superposer vos Freebox l’une sur l’autre (afin d’éviter une accumulation de chaleur entre les deux box).

–  Ne pas encombrer les grilles d’aération de vos Freebox, et les dépoussiérer si besoin. Elles sont situées à l’arrière sur la Freebox Révolution et la Freebox Pop, sur les côtés pour la Mini 4K, sur le bas de chaque coté du “triangle” pour la Freebox Delta ou en dessous pour la Freebox Crystal.

– Eviter d’enfermer votre Freebox dans un meuble (surtout si elles disposent d’une place étroite).

– Disposer le Server et/ou le Player près d’un refroidisseur-ventilateur (ou utiliser un refroidisseur pour PC Portables par exemple…).

– Autre astuce, surélever légèrement les Freebox à l’aide de quatre petites fixations (à déposer dans les quatre coins sous la Freebox).

Pour vérifier la température de vos Freebox, plusieurs solutions existent : Freebox OS et l’application Freebox

Pour vérifier la température de votre Freebox (tous les modèles sauf la Crystal), rendez vous sur Freebox OS : « Etat de la Freebox » puis dans l’onglet « Courbes de température ».

Vous pouvez également retrouver ces informations sur l’application officielle “Freebox”; disponible sur Android et iOS.

Vous pourrez ainsi visualiser d’un seul coup d’oeil, la température de vos Freebox et prendre les mesures nécessaires en cas de surchauffe. Vous pourrez ensuite vérifier si votre contre-offensive anti-surchauffe a payé.

NB : N’hésitez pas à partager vos trucs et astuces contre la surchauffe avec les autres Freenautes dans les commentaires.

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Si vous deviez acquérir des répéteurs wifi supplémentaires pour votre Freebox, quelle formule préféreriez-vous ?

Votre répéteur wifi supplémentaire, vous préférez l’acheter ou le louer ?

Si un répéteurs wifi est déjà inclus avec les Freebox Pop et Delta, Free proposera prochainement d’en acquérir un ou plusieurs quelle que soit votre version de Freebox. En effet, il peut être pertinent de disposer de plusieurs répéteurs wifi suivant la typologie de votre logement ou de vos locaux, puisque ceux-ci sont dits “intelligents’, compatibles mesh, ce qui leur permet de “discuter” entre eux pour disposer du meilleur débit possible. Free a également précisé que le répéteur est uniquement recommandé pour les logements de plus de 80 m2 “au risque de dégrader les performances de votre Wi-Fi”. Sur son site, un simulateur est mis à disposition pour évaluer vos besoins.
 

Notre nouveau sondage vous propose de vous prononcer sur la formule de commercialisation qui vous conviendrait le plus. 

sondage

À noter que dans les 2 cas, il faudra s’acquitter de 10 € de frais d’envoi, et que si vous l’achetez, il vous appartiendra, même en cas de résiliation de la Freebox. Livré par Chronopost, le colis sera remis en point relais en cas d’absence le jour de la livraison.

Vous pouvez répondre à l’aide du sondage disponible dans cet article et apporter des précisions dans les commentaires.

 

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Abonnés Freebox Delta : l’application Alexa sur smartphone en passe d’être revue de fond en comble

Amazon veut revoir totalement l’interface de son application Alexa sur Android, iOS et FireOS, pour une meilleure expérience utilisateur.

Simplifier l’utilisation de son application mobile, c’est le projet annoncé par Amazon qui lance une mise à jour de son application sur tous les appareils mobile qui sera disponible pour tous les utilisateurs d’ici la fin du mois d’août. De quoi ravir les propriétaires du player Free-Devialet utilisant régulièrement l’assistant vocal d’Amazon inclus dans l’offre Freebox Delta. Plusieurs changements sont prévus par la firme, notamment en personnalisant la page d’accueil.

Tout d’abord, le haut de l’écran sera occupé par un gros bouton dédié à l’utilisation de l’assistant vocal. Il sera également possible d’activer Alexa à la voix bien sûr, pour l’utiliser depuis votre iPhone ou smartphone sous Android.

L’interface actuelle de l’application Alexa sur Android

Puis viennent de nombreuses suggestions personnalisées, adaptées aux habitudes et aux besoins de chaque utilisateurs. L’application mobile pourra vous proposer des rappels, quelle musique a été jouée récemment sur votre enceinte, ou encore la liste des courses que vous aurez établie avec votre assistant vocal… Et même pour les nouveaux utilisateurs, l’app proposera divers conseils et suggérera des fonctionnalités pratiques afin d’aider la prise en main d’Alexa.

Les skills sont désormais placés en second plan, dans la catégorie “Plus”, aux côtés des fonctionnalités avancées comme les rappels, les routines ou les paramètres.  Pour ceux disposants d’appareils Echos, il sera possible de régler le volume des différentes enceintes, pas d’information concernant la Freebox Delta à ce sujet.

En somme, c’est un gros changement de cap pour le géant de l’e-commerce, qui avait initialement pensé son application comme un tableau de bord. Cette fois, la version mobile d’Alexa servira de réel assistant vocal et il a donc fallu revoir la facilité et la rapidité d’utilisation. Encore un peu de patience, la mise à jour sera donc déployée au cours du mois d’août.

Source : TechCrunch

 

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Free déploie un nouveau firmware pour son répéteur Wi-Fi

Le répéteur Wi-Fi Pop a été mis à jour par l’opérateur de Xavier Niel.

Un premier update pour le nouvel accessoire de Free dévoilé en même temps que la Freebox Pop. Le logiciel installé dans le répéteur est récemment passé à sa version 1.1.2. Free n’a pas communiqué sur les changements apportés par cette nouvelle version pour le moment.

Pour vous assurer de posséder la dernière mise à jour, il suffit de redémarrer le répéteur. Une diode bleue s’allume alors pour signifier que votre appareil possède une nouvelle version.

Comment savoir si mon répéteur Wi-Fi Pop a été mis à jour ?

Rendez-vous sur votre application Freebox Connect, disponible sur iOS et sur Android (cliquez sur les liens pour la télécharger). Sur la page d’accueil, vous devriez voir apparaître votre répéteur en tant qu’équipement de votre Freebox. Si ce n’est pas le cas, rendez vous dans la liste des équipements. 

Cliquez sur votre répéteur, vous entrez alors dans une page dédiée aux informations relatives à votre appareil. Rendez-vous dans “autres informations” directement. A noter que si vous n’êtes pas chez vous, il est possible de redémarrer votre répéteur directement depuis votre application via un bouton dédié tout en bas de cette page.

La première ligne est celle que vous recherchez : la version logicielle de votre appareil. Vous y trouverez d’autres informations comme l’adresse IP, l’adresse MAC etc…

Il reste à voir si Free communiquera à l’avenir sur ces mises à jour ou non. Pour rappel, le répéteur Wi-Fi Pop est inclus dans l’abonnement Freebox Pop et disponible à la demande pour les abonnés Freebox Delta. Les abonnés Freebox Révolution, One et mini 4K y auront accès dès la rentrée.


Univers Freebox a réalisé un série de tutoriels afin de vous accompagner dans l’utilisation de Freebox Connect :

  • Découvrez Freebox Connect, la nouvelle application de Free pour gérer son Wi-Fi facilement.

  • Gérez qui peut accéder ou non à votre Wi-Fi, et planifiez une coupure générale. Plus d’infos…

  • Autre tuto de la nouvelle app de Free : créez des règles de connexion pour chaque membre de votre foyer. Plus d’infos…

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Interview intégrale de Xavier Niel : la Freebox Pop et la future Freebox V9, la stratégie des Free dans la 5G, la révolution mobile et de nouveaux services arrivent, etc.

A l’occasion du lancement de la Freebox Pop, Xavier Niel a accordé une interview à Univers Freebox, nous vous la livrons en intégralité

Univers Freebox a pu interviewer Xavier Niel et l’interroger sans tabou sur toute l’actualité de Free. Nous avons bien sûr parlé du lancement de la Freebox Pop, mais avons abordé bien d’autres sujets que nous ont soumis les lecteurs d’Univers Freebox. C’est ainsi que Xavier Niel a donné quelques pistes sur le lancement de la 5G et l’utilisation des fréquences 700MHz, mais également de la révolution mobile que prépare l’opérateur. Le fondateurs de Free nous a également confié qu’il travaillait déjà sur la Freebox V9, qui sera la prochaine box haut de gamme de l’opérateur. Il est également question de l’amélioration des offres Freebox existantes, avec un boost du wifi et de nouveaux services. Et beaucoup d’autres sujets sont abordés dans la vidéo ci dessous :

 

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