Auteur : lucas

En plus de sortir une nouvelle Freebox, l’opérateur de Xavier Niel annonce un enrichissement général de toutes ses offres. Voici tout ce qui change pour les abonnés Freebox Delta.

En marge du lancement de la Freebox Pop, l’opérateur propose un enrichissement de toutes ses offres Freebox avec de nouvelles fonctionnalités. Pour la Freebox Delta, il y’a du choix !

Les abonnés Freebox Delta voient leur débit augmenter en upload, qui passe de 600 Mbit/s à 700 Mbit/s. Le WiFi sera également plus sécurisé, puisque les abonnés bénéficieront prochainement de la nouvelle norme de sécurité WPA3 sans surcoût, et pourront également utiliser gratuitement la nouvelle application Freebox Connect, qui permettra de piloter le Wi-Fi en toute simplicité.

Dès le 22 août prochain, l’application Free Ligue 1 Uber Eats permettant d’accéder à tous les matchs et de voir toutes les actions marquantes du championnat sera disponible via le Player TV sans surcoût.

Vous pourrez demander le répéteur WiFi Pop, sans surcoût moyennant seulement 10€ de frais d’envoi. De quoi étendre la portée du WiFi de votre Freebox Delta. Il sera bien sûr possible de bénéficier de l’option Multi-TV Player Pop, moyennant 4.99€/mois sur demande. Vous bénéficierez également de 100h d’enregistrement incluses, si vous dépassez la quantité incluse, il faudra payer 0.02€ par heure supplémentaire d’enregistrement et par mois.

Free a également enrichi l’offre des abonnés Freebox Révolution, mini 4K et One. Il a également revu le modèle de distribution de son offre haut de gamme, en proposant notamment de remplacer le player Free-Devialet par le player Pop et en proposant un tarif préférentiel la première année.

 

Free change de cap pour la commercialisation de la Freebox Delta, avec un tarif réduit la première année, toujours sans engagement.

L’opérateur de Xavier Niel a revu de fond en comble son offre haut de gamme. Il permet dorénavant de bénéficier du player Freebox Pop inclus à la place de l’enceinte Devialet et du répéteur WiFi. Mais ce n’est pas tout, il est désormais possible de souscrire à l’offre Freebox Delta et de bénéficier d’un prix réduit la première année.

Alors que l’offre haut de gamme de Free était proposée, depuis son lancement, à 49.99€/mois, celle-ci reviendra dorénavant à 39.99€ la première année, puis repassera à son tarif habituel de 49.99€/mois, le tout toujours sans engagement.

 

La plateforme de SVOD d’Amazon a lancé sa propre application sur le Windows Store, permettant ainsi de télécharger vos programmes pour les regarder hors connexion sur votre ordinateur.

Télécharger ses séries préférées sur son PC est désormais possible avec Amazon Prime. Une nouvelle application disponible dès à présent sur le Windows Store permet le visionnage hors connexion de vos programmes en les téléchargeant au préalable. L’application est bien sûr gratuite.

Une fois téléchargée et connectée à votre compte Amazon Prime, inclus dans votre offre Freebox Delta, celle-ci vous permettra d’un simple clic sur le bouton “télécharger” de bénéficier de votre programme (film comme série) même si vous n’êtes pas connecté à internet. A l’approche des vacances, une soirée série ou film sur la plage avec un simple laptop en vue peut être ?

Il est bien sûr possible de télécharger plusieurs épisodes à la suite, et de les supprimer une fois regardé ou une fois la série délaissée

D’après les observations de nos confrères du journal du Geek, il n’est pas encore possible de télécharger les épisodes en 4K, seules les définitions 1080p et 720p sont disponibles. Dommage, mais pour une utilisation sur un ordinateur portable à l’extérieur, cela reste largement supportable.

L’abonnement Amazon Prime est inclus dans votre offre Freebox Delta et vous donne également accès à des services comme Prime Reading, Prime Music ou Twitch Prime ainsi qu’à la livraison rapide sur la plateforme de e-commerce. L’application pour le service SVOD Prime Video est quant à elle disponible sur la Freebox One.

 

Nouveau numéro de « Totalement Fibrés », notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage et diffusé immédiatement (le temps d’uploader), afin d’être au plus proche de l’actualité. 

Pour ce nouveau numéro, nous revenons sur trois actualités surprenantes dans le milieu des télécoms, dont deux annonces de Free. Nous questionnons également la pertinence de la proposition du Sénat concernant l’interdiction des forfaits data illimitée. Et vous pouvez bien sûr retrouver nos rubriques habituelles, le UP and Down, l’instant test, etc.

Bon visionnage !

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox.

Dans son rapport sur la qualité de l’internet, le gendarme des télécoms fait part d’une problématique causée par les tests de débit à 10 Gbit/s.

Un défi à relever pour les outils de mesures, dont Free est pour l’instant l’unique responsable en France. Si les débits supérieurs à 1Gb/s en France commencent à arriver, avec notamment SFR et Orange qui proposent du 2 Gbit/s partagé sur certaines offres, Free est le seul opérateur à proposer une connexion 10Gbit/s avec ses offres Freebox Delta et Delta S. Cette nouvelle connexion arrivée fin 2018 en France cause des soucis à l’Arcep pour réaliser ses mesures de qualité de service.

Le régulateur explique que “la grande majorité des tests de débit fixe sont réalisés dans un navigateur web” et donc pas via le système d’exploitation. Cette différence fait que beaucoup plus de ressources sont utilisées pour un test de débit sur Chrome, Mozilla ou Edge que sur Windows par exemple. Ainsi, les tests de débit sur ces logiciels, sont limités par la puissance des microprocesseurs des ordinateurs. En clair, “aujourd’hui les clients équipés de connexion 10 Gbit/s ne mesurent plus le débit de leur connexion à internet, mais la puissance leur microprocesseur“.

Pour réaliser un test de débit 10 Gbit/s sur navigateur, deux conditions sont nécessaires. Il faut avoir un PC très puissant pour ne pas saturer le microprocesseur mais également une mire de test disposant de plus de 10 Gbit/s vers internet, ce qui est très rare.

Ce qui pousse certains à envisager des solutions de mesure de qualité de service directement sur le système d’exploitation, mais pas seulement. L’Arcep indique que plusieurs acteurs militent pour mesurer la qualité d’expérience, afin de représenter plus fidèlement vraiment la qualité ressentie pour l’utilisateur. “Dans certains cas, il pourrait en effet être possible d’avoir une meilleure QoE(Qualité d’Experience) sur une ligne FttH 100 Mbit/s que sur une ligne FttH 10Gbit/s” admet l’Arcep. Cette différence peut être causée par la latence, les pertes de paquets, la taille des buffers ou la capacité à transporter les paquets dans l’ordre, qui ne sont pas dépendante de la capacité globale de la connexion.

 

 

Il est désormais possible de lancer Spotify avec Alexa, même avec un compte gratuit.

Plus besoin d’un abonnement Premium pour faire monter le son sur votre Freebox Delta. Le service de streaming Spotify est désormais utilisable depuis les enceintes connectées Alexa, dont la dernière Freebox fait partie, y compris pour les utilisateurs n’étant pas abonnés à sa formule Premium.

Cette compatibilité avec l’assistant vocal d’Amazon a été lancée progressivement, tout d’abord réservée aux Etats-Unis, à l’Australie et à la Nouvelle-Zélande. Cette semaine, d’autres pays viennent s’ajouter à la liste, notamment la France donc, mais aussi l’Espagne, le Canada, le Royaume-Uni ou l’Italie.

Cependant, les fonctionnalités sont plus limitées que lors d’une utilisation avec un compte Premium. Via un compte gratuit, il est notamment possible de lancer des playlists spécifiques, rejouer une liste de lecture ou reprendre la lecture à l’endroit où elle a été interrompue.

Vous pouvez associer votre compte, gratuit comme Premium, directement depuis votre application mobile Alexa en suivant notre tuto. Vous y trouverez également le détail des fonctionnalités proposées pour un compte Premium. Parmi lesquelles jouer un genre de musique précis, ou demander de quelle musique il s’agit.

 

De quoi éclaircir un petit peu votre liste de programmes, Netflix s’attaque enfin à la suppression des films/séries jamais terminés sur la plateforme.

Les abonnés Freebox Delta et Freebox One et plus globalement les amateurs de séries sur Netflix vont pouvoir enfin faire le ménage plus facilement sur leur page d’accueil ! La plateforme de SVOD permet désormais de supprimer depuis son application Android les programmes situés dans la section “Reprendre avec le profil de…”.

De quoi résoudre un problème qui touche beaucoup d’adeptes du service de SVOD. Par exemple, vous lancez une série, puis au bout de 15 minutes, vous vous rendez compte qu’elle ne vous convient pas. Vous passez donc à autre chose, simplement, mais malgré tout, Netflix continuera de vous proposer de la reprendre indéfiniment, tant que vous ne l’avez pas finie. Ce qui peut être assez agaçant lorsque les essais infructueux s’empilent dans votre liste de programmes.

Quand la liste de programmes n’en finit plus…

S’il était possible de les supprimer un par un depuis votre navigateur web, la pratique nécessitait de vous connecter, de vous rendre dans vos paramètres, puis de masquer votre historique. Dorénavant, il est possible depuis l’appli android de supprimer ce programme en deux temps, trois mouvements.

D’après nos confrères d’iGen, cette nouvelle fonctionnalité devrait arriver le 29 juin sur l’application iOS du service de SVOD.

Pour rappel, les abonnés Freebox Delta et Freebox One disposent d’un abonnement Netflix essentiel inclus dans leur offre. Il est possible de passer à une offre supérieure directement depuis l’espace abonné Freebox. L’application est également disponible sur Freebox Révolution et mini 4K.

 

 

Si Free propose régulièrement des ventes privées sur ses offres fixe et mobile, elles sont calquées sur le même modèle. Qu’aimeriez vous voir proposé comme nouvelle offre Veepee de la part de Free ? Vous avez la parole.

Un forfait mobile avec un smartphone offert, ou une offre Freebox Révolution à prix cassé… C’est le duo gagnant qu’a choisi Free depuis quelques mois pour ses ventes privées. Cependant, certains ont peut être d’autres attentes de la part de l’opérateur pour ces offres, et nous vous donnons ici un peu de choix.

Préfériez vous opter pour le forfait Série Free à 80 Go, récemment proposé par Free Mobile, mais sans durée limitée à un an ? Ou peut être souhaiteriez vous pouvoir souscrire à la Freebox Delta sans payer le player, en contrepartie d’un engagement ? A vos votes : quelle nouvelle offre souhaiteriez vous voir débarquer sur Veepee de la part de Free ?

 

N’hésitez pas à apporter des précisions dans les commentaires en dessous de l’article. Ce sondage est disponible de manière permanente dans la barre latérale de droite, afin de suivre les résultats.

C’était finalement la faute des VPN.

Le noeud du problème a été détecté, et il est facile à éviter. Certains abonnés n’avaient plus accès au contenu disponible sur MyCanal, sur aucun support, et après avoir enquêté, les développeurs ont ciblé la source de l’incident : l’utilisation d’un VPN (réseau privé virtuel).

Après avoir indiqué que les incidents en question étaient résolus, l’équipe de Canal a expliqué les raisons qui les ont poussé à interdire l’utilisation de VPN pour leur service. C’est en fait à la demande des ayants droit qui souhaitent protéger leurs contenus diffusés sur la plateforme que cette technologie n’est pas compatible avec MyCanal. C’est d’ailleurs également le cas pour l’utilisation d’un Proxy.

Ils précisent d’ailleurs que ” Tous les VPNs sont concernés, y compris ceux sur le territoire français ou européen.“. Les abonnés touchés par ces incidents doivent donc le désactiver pour accéder à l’ensemble des programmes diffusés sur MyCanal, tant en live qu’en replay. Une fois votre VPN désactivé, il faudra se déconnecter de MyCanal et se reconnecter, avec la possibilité qu’un délai de 8h s’écoule avant que vous ne retrouviez vos programmes. Pour les néophytes, un VPN ou Virtual Private Network permet de renforcer la sécurité et la confidentialité de la navigation sur le web.

Pour rappel, MyCanal est l’application officielle qui permet aux abonnés Canalsat/Canal+ de bénéficier de leur offre sur tous les écrans, et aux non abonnés d’accéder aux programmes en clair. C’est surtout l’application indispensable pour les Freenautes abonnés à l’offre Freebox Revolution avec “TV by Canal” ou Freebox Delta, qui ont accès à toutes les fonctionnalités de myCanal en mobilité, comme les chaînes Canal, les chaînes gratuites de Freebox TV ainsi que le replay. MyCanal propose également une version Android TV compatible avec la Freebox Mini 4K (découvrez notre test).

 

Pas de chance pour les abonnés Freebox avec TV By Canal, après un incident rapidement résolu la semaine dernière, MyCanal rencontre deux incidents empêchant l’accès à du contenu.

L’assistance Canal a annoncé que son service MyCanal rencontrait deux incidents concernant tant la version pour  PC, Mac que l’application sur les appareils Android et iOS. Ceux-ci peuvent empêcher d’accéder aux chaînes en direct ou aux contenus en replay. Si vous êtes concernés, le message “aucun contenu disponible” peut s’afficher.

Contactés par Univers Freebox, Canal+ nous a confirmé que ces incidents  pouvait également toucher les offres Free by Canal. Ses équipes sont sur le coup et nous vous préviendrons de toute évolution du problème sur cet article.

Pour rappel, myCanal est l’application officielle qui permet aux abonnés Canalsat/Canal+ de bénéficier de leur offre sur tous les écrans, et aux non abonnés d’accéder aux programmes en clair. C’est surtout l’application indispensable pour les Freenautes abonnés à l’offre Freebox Revolution avec “TV by Canal” ou Freebox Delta, qui ont accès à toutes les fonctionnalités de myCanal en mobilité, comme les chaînes Canal, les chaînes gratuites de Freebox TV ainsi que le replay. MyCanal propose également une version Android TV compatible avec la Freebox Mini 4K (découvrez notre test).