Catégorie : Non classé

Les tutoriels Freebox Delta

Ce site regroupe tous les tutoriels de la Freebox Delta, la box haut de gamme de Free

Vous pourrez bien sûr vous identifier avec votre compte Freezone, et ainsi commenter les articles.  Les sites thématiques Actuly vous permettent également de disposer d’alertes mails spécifiques au sujet qui vous intéresse. De la même façon, il est possible de ne suivre que le compte Twitter du site thématique sur les tutoriels Freebox Delta. 

Une accessibilité depuis un site unique : Actuly.fr

Tous les sites thématiques ainsi que Actuly.fr sont disponibles sur ordinateur et sur mobile. Vous pouvez en retrouver la liste entière en cliquant su ce lien

Un bug touche les abonnés ayant migré sur la Freebox Delta et ayant validé leur commande le 9 janvier. Ces abonnés ne recevraient ainsi aucun des articles optionnels : ni le disque dur, ni le pack sécurité. 

C’est un témoignage direct par mail qui nous a informé de ce "bug du 9 janvier", qui touche donc ceux ayant migré sur la nouvelle Freebox haut de gamme et ayant commandé le disque dur et le pack sécurité, initialement regroupés dans les frais de mise en service de la box. 

Cependant, des témoignages antérieurs à la date du 9 janvier ont été retrouvés sur d’autres forums concernant ce problème. Notamment sur freebox.toosurtoo.com avec un topic ouvert le 24 décembre 2018 et plusieurs utilisateurs confirment être confrontés au même problème. 

Lorsque le service Free a été contacté par ces abonnés, il leur a été répondu que la solution était de se rendre sur la boutique pour commander à nouveau ces articles puis de demander un remboursement. Cependant, la boutique d’accessoires n’étant pas encore ouverte sur l’espace abonné, ces freenautes se retrouvent pour l’instant sans leurs équipements qu’ils ont pourtant bien commandé. 

De plus, les concernés font état d’un espace abonné leur annonçant qu’ils n’ont pas pris le pack sécurité. Il s’agirait donc d’un bug logistique ou informatique durant la validation de la commande. Cependant ni la hotline ni les free helpers n’ont l’air d’avoir de solution immédiate pour ce problème.  

Si le pack sécurité est assez optionnel dans l’utilisation de la Freebox, le disque dur en revanche pose plus problème. Certains abonnés concernés par le bug se plaignent en effet du fait qu’il leur est impossible d’enregistrer leurs programmes sur leur Freebox tant qu’ils n’ont pas le disque dur. 

Les témoignages pullulent que ça soit sur les réseaux sociaux ou même sur des forums où des topics dédiés ont été ouverts. Les abonnés dénoncent encore le manque de communication de Free sur le sujet. Pour l’instant,  si vous êtes concernés, il n’y a pas d’autres alternatives que celle proposée par la hotline Free.

Merci à Cédric, Tophelee et Oxygen 

Après la découverte de l’interface TV, des assistants vocaux, de Freebox TV, et la création de bouquets personnalisés, nous continuons aujourd’hui notre série de tutoriels, tests et démonstrations en vidéo concernant la Freebox Delta. Nous nous intéressons aujourd’hui au Server et  en particulier au NAS. Nous vous montrons dans cette vidéo comment installer des disque durs additionnels, les différentes configurations RAID proposées dans Freebox OS et nous vous conseillons sur celle la plus appropriée à votre utilisation.

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

Les boutiques Play Store et App Store proposent des applications pour piloter l’interface TV de la Freebox depuis votre smartphone ou votre tablette tactile. Lesquelles fonctionnent déjà avec celle de la Delta ? Nous avons testé la chose.

Commandes vocales, télécommandes Freebox et télécommandes de téléviseur, mais aussi smartphones et tablettes

Il existe plusieurs façons de piloter l’interface TV de la Freebox Delta. On peut utiliser les commandes vocales grâce aux assistants Amazon Alexa ou Ok Freebox, mais aussi la télécommande Soft Touch et la télécommande tactile. Sans oublier la télécommande du téléviseur, grâce à la fonction HDMI CEC.

Et ce n’est pas tout puisqu’il existe des applications sur les stores de Google et Apple. De quoi permettre le pilotage depuis le smartphone ou la tablette tactile. Nous les avons testées pour voir celles qui fonctionnent avec la Freebox Delta.

Les applications sur Android

Commençons donc par les applications de télécommande Freebox disponibles sur Android. Nous avons mené les tests sur un smartphone Asus Zenfone Max Pro (M1) sous Android 8.1 Oreo. Notre sélection comporte 15 applications gratuites, dont celles de Télé Loisirs et Télé 7 Jours qui ne sont pas dédiées à la fonction télécommande, mais la proposent en option.

Parmi notre panel, trois applications ont fonctionné, que ce soit au niveau de l’établissement de la connexion ou des commandes (au-delà de la navigation dans les chaînes et du contrôle du volume) : FreeTelec, Freeteuse et Télé Loisirs.

FreeTelec et Freeteuse recherchent directement le Player au lancement, avant d’établir la connexion (sans code) et d’être pleinement opérationnelles. Dans le cas de Télé Loisirs, c’est un peu plus compliqué. Il faut en effet avoir un compte et être connecté pour accéder à la fonction télécommande.

Les applications iPhone/iPad

Poursuivons avec les applications iOS, que nous avons essayées sur un iPhone 6 tournant sous iOS 12.1.2. Nous avons installé 11 applications gratuites disponible sur l’App Store. Là encore, notre sélection inclut celles de Télé Loisirs et Télé 7 Jours, du fait de la section télécommande. 

Deux applications étaient opérationnelles : FreeTelec et Télé Loisirs. Comme sous Android, FreeTelec fonctionne au lancement, une fois le Player détecté. Pas besoin de code. Pareil pour Freeteuse. Dans le cas de Télé Loisirs, il y a une différence notable par rapport à Android. Pas besoin en effet d’avoir un compte et de se connecter pour accéder à la fonction télécommande.

Et pour celles qui ne fonctionnent pas ?

Pour une grande partie des applications, la connexion ne s’établit pas à l’heure où sont écrites ces lignes, soit parce que le Player de la Freebox Delta n’est pas détecté, soit parce le code de télécommande saisi (donnée accessible dans les paramètres du Player) n’est pas reconnu. Maintenant, la Freebox Delta est encore très récente. Il faudra très certainement attendre des mises à jour pour que la prise en charge soit effective.

Pour souhaiter la bonne année, les salariés de Protelco, la filiale de Free qui s’occupe, entre autre, de l’assistance à domicile (techniciens itinérants) ont réalisé une vidéo amusante mettant en scène la Freebox delta. Ils s’y amusent avec "OK Freebox", l’assistant vocal intégré à la box, en mettant  en chanson ses réponses. 

Univers Freebox vous l’avait annoncé il y a plusieurs mois, c’est désormais officiel, l’offre fibre de Free va arriver sur les réseau FTTH de Covage

Free et Covage ont annoncé ce jeudi 17 janvier avoir signé l un partenariat qui permettra à Free de proposer son offre de Fibre optique sur les Réseaux d’Initiative Publique (RIP) dans les territoires couverts par Covage parmi lesquels le Calvados, l’Hérault, la Haute-Savoie, la Seine-et-Marne, la Somme et les réseaux initiés par les agglomérations de Dunkerque, Sénart, Paris-Saclay, Métropole Européenne de Lille, Essonne Numérique soit près de 1,4 million de prises Fibre d’ici 2023.L’offre Fibre de Free sera disponible sur ces territoires de manière progressive au cours des prochains mois.

Pascal Rialland, Président de Covage et Thomas Reynaud, Directeur Général d’Iliad

« Grâce à cet accord avec Covage, Free confirme son statut de 1er opérateur alternatif sur la fibre optique (FTTH) et l’accélération de ses déploiements sur l’ensemble des territoires » a déclaré Thomas Reynaud, Directeur Général d’Iliad. Pour sa part, Pascal Rialland, Président de Covage indiqué : « Nous sommes très fiers d’accueillir Free sur nos réseaux FTTH. L’arrivée d’un nouvel opérateur national va permettre aux particuliers d’accéder à une gamme de services élargie sur tous les réseaux d’initiative publique que nous couvrons. Cet accord s’inscrit dans notre stratégie initiale d’opérateur d’infrastructure fibre neutre et ouvert à tous les opérateurs de services pour diversifier les offres et satisfaire pleinement les utilisateurs ».

Après la découverte de l’interface TV, des assistants vocaux, et de Freebox TV, nous continuons aujourd’hui notre série de tutoriels, tests et démonstrations en vidéo concernant la Freebox Delta. Nous nous intéressons aujourd’hui à la création de bouquet de chaînes favorites. La Freebox Delta propose en effet d’en créer autant que l’on souhaite, ce qui permet de n’avoir accès qu’aux chaînes qui nous intéressent. Il peut ainsi être créé des bouquets pour chacun des membres de la famille, mais aussi des bouquets thématiques (sport, jeunesse, etc.). Il est également  possible de renuméroter les chaînes de ces bouquets favoris

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

L’abonnement Netflix inclus dans les offres Freebox Delta et One peut désormais être géré depuis votre espace abonné. 

Si vous faites partie de ceux qui ont commandé la Freebox Delta ou la One, vous savez que vous possédez dorénavant un forfait Essentiel, inclus dans l’abonnement. Univers Freebox avait d’ailleurs réalisé un tutoriel pour aider les abonnés à activer cet abonnement et comment le gérer. 

Dans ce même tuto nous vous avions expliqué qu’il n’était pour l’instant possible de changer son offre que depuis le site de Netflix sur un autre terminal que votre Freebox Delta. Ce n’est désormais plus le cas puisqu’en vous connectant à votre espace abonné, vous pourrez directement changer votre offre Netflix (passer en résolution supérieure par exemple) en même temps que tous les autres paramètres. 

En effet l’onglet Netflix se trouve désormais tout en haut de votre espace Télévision et en cliquant dessus vous aurez toutes les infos concernant cet abonnement. Vous pourrez également modifier votre abonnement selon vos besoins, si vous souhaitez avoir la possibilité de regarder en plusieurs écrans en simultané ou une meilleure définition…

Il vous est également possible d’y retrouver les informations concernant votre compte comme le mot de passe ou votre identifiant Netflix. Si lors de l’activation de l’abonnement, vous n’aviez pas pu le mener à terme, il vous sera également proposé de reprendre l’activation facilement. 

C’est une des premières fonctionnalités de l’espace abonné que Free avait promis lors de la sortie de la nouvelle Freebox qui vient d’apparaître. De nouvelles fonctionnalités devraient bientôt apparaître comme les options multi-tv et la boutique d’accessoires de la Freebox Delta. 

Ainsi que nous vous le rapportions il y a quelques semaines, il y a très peu  de services qui affichent l’icone "Chromecast" afin d’envoyer des vidéo du web sur la Freebox Delta, même si c’est possible avec notamment Netflix et Youtube

Pour utiliser d’autres services, comme Dailymotio, vimeo, soundCloud ou autres depuis votre mobile vers la Freebox Delta, à la manière de chromecast, il ‘y a maintenant l’application Tubio qui est compatible avec la nouvelle box de Free depuis  une nouvelle mise à jour.

Au préalable, il faut être connecté sur le réseau wifi de votre Freebox Delta. Une fois que l’application est lancée, Tubio découvre automatiquement les Freebox ou autres box, et télévisions connectées dans les environs (sur le même réseau wifi) et vous permet de les regarder en streaming simplement avec votre téléphone.

Tubio vous proposera ainsi de choisir le Freebox Player de votre choix. Vous pouvez ainsi choisir le Player de la Freebox Delta, mais  également, le Player de la Freebox Mini 4K, ou le Player de la Freebox Révolution si vous disposez de ces dernières (l’intérêt est toutefois limité puisque Chromecast est déjà intégré dans la Freebox Mini 4K). Il ne vous reste plus qu’à choir votre service (Youtube, Dailymotion, Soundcloud, etc.) et de lancer le contenu de votre choix pour le diffuser sur l’écran TV

Cette application et sa nouvelle mise à jour est disponible sur Android. Rendez-vous sur le lien de l’application sur le play store afin de la télécharger.

Les développeurs Freebox viennent d’annoncer le lancement  d’une nouvelle mise à jour, estampillée 4.0.4 pour le Server de la Freebox Delta. Celle-ci apporte de nombreuses corrections mais également une amélioration, dont vous  pouvez découvrir la liste ci-dessous :

Amélioration

• Support du mode 160Mhz sur le Wifi (limité à 2 NSS) pour les clients compatibles (#24280)

Corrections

• Agrégation 4G ne se déclenche pas quand le débit DSL est trop faible
• Accès externe non fonctionnel si agrégation activé(#23806)
• Mode Bridge sur Delta (FTTH) ne fonctione pas correctement (#23635)
• VPN client non fonctionnel sur le service Téléchargement (#23097)
• Certificat OpenVPN server renouvelé à chaque redémarrage du serveur Delta (#24193)
• Etat du signal LTE rapporté erroné et états incohérents (#24405)
• Module absent détecté dans slot (#24431)
• Pas de détection du pont ou ampoules HUE (#23777)
• Somfy RTS (#24143)
• Perte synchro SOMFY RTS (#24175)
• Freebox et Somfy / IO / Tahoma (#23964)

 Pour bénéficier de cette mise à jour, il suffit de redémarrer le Server de la Freebox Delta