Catégorie : Non classé

TF1 4K revient sur les Freebox à la fin du mois

La chaîne n’avait jamais vraiment disparue, mais elle tournait dans le vide depuis la fin de la coupe du monde féminine de Football. TF1 4K sera de retour pour diffuser la coupe du monde de Rugby de 2019. 

Si pour l’instant la chaîne ne diffuse qu’une bande annonce de la compétition à venir, elle est bien active sur les Freebox Delta, One et Mini 4K sur le canal 101. Elle reprendra donc le 20 septembre, pour le lancement de la coupe du monde au Japon. Une nouvelle accessibilité faisant suite à l’accord de distribution global signé entre TF1 et Free en avril 2018, lequel comprenant "des programmes événementiels en 4K".

Cette chaîne est disponible et incluse pour les abonnés disposant d’un débit supérieur à 17 Mbits/s et équipés du Player mini 4K, qu’ils soient abonnés au Forfait Freebox mini 4K ou aux Forfaits Freebox Révolution avec l’option multi-TV mini 4K mais aussi aux abonnés Freebox Delta et One. La chaîne est déjà active. Pour en profiter, il est nécessaire de disposer d’un téléviseur 4K.

Classés sous les catégories : Non classé

Bouygues Telecom attaque Free en justice au sujet de la Freebox Delta

Nouvel affrontement entre Bouygues Telecom et l’opérateur de Xavier Niel, cette fois-ci, la filiale du groupe de BTP accuse Free de "pratiques commerciales trompeuses" avec au centre de ce conflit la Freebox Delta. 

On apprend dans les pages de l‘Express que le 31 mai dernier, Bouygues Telecom a accusé Free de "pratiques commerciales trompeuses" concernant la Freebox Delta. D’après nos confrères, l’opérateur de Martin Bouygues considérait en effet que le prix d’achat du player de la dernière box de Free (en 48 mensualités de 10€) n’était pas détaillé dans l’offre à destination du grand public. 

Bouygues aurait ainsi réclamé 170 millions d’euros à Free, estimant qu’il a subi un préjudice sur cette affaire. En effet, il considère l’offre comme un crédit bail et donc une location, alors que Free le présente comme un achat mensualisé. Les deux opérateurs ont été contactés mais n’ont pas souhaité faire de commentaires. 

Classés sous les catégories : Non classé

Freebox Delta et Revolution: MyCanal annonce que l’incident touchant son application est résolu

Depuis le 3 septembre, un problème touchait l’application PC de MyCanal, rendant impossible pour certains abonnés l’accès aux chaînes en Live. Le service du groupe Canal+ annonce que cet incident devrait être résolu. 

Durant la soirée d’hier, l’assistance Canal a annoncé la résolution du problème touchant les utilisateurs de son application MyCanal. Une mise à jour de celle-ci est en cours de déploiement sur la version Windows 10 de l’application, qui souffrait donc d’un problème d’accès à la diffusion en direct. 

Si le problème persiste, il est donc conseillé de désinstaller puis réinstaller l’application sur votre ordinateur. Dans tous les cas, il est toujours possible d’accéder au service en direct via le site mycanal.fr sur vos navigateurs. 

 

Classés sous les catégories : Non classé

Le saviez-vous ? Vous pouvez lancer un téléchargement sur la Freebox depuis votre smartphone

Vous le saviez peut-être pas, mais il est possible de lancer des téléchargements sur votre Freebox (Revolution, Mini 4K; Delta et One) depuis un smartphone, même lorsque vous n’êtes pas chez vous. Ainsi vous pouvez lancer vos téléchargements à distance, et quand vous rentrerez à votre domicile, vos fichiers auront été téléchargés par la Freebox

Avant de pouvoir lancer ces téléchargements il faudra dans un premier temps télécharger l’application Freebox , disponible pour Android et iOS.

Une fois l’appli téléchargée et installée il faudra l’associer au serveur. Pour ce faire, appuyez sur le bouton "Associer une Freebox" et suivre les instructions données par l’application.

Une fois l’application installée et associée, plusieurs possibilités s’offre à vous pour télécharger un fichier.

Depuis le lien de téléchargement, où le smartphone pourra vous proposer les différentes applications disponibles pour le lien sélectionné (il faudra ici naturellement choisir "Télécharger" avec l’application Freebox ).

Vous pourrez aussi copier le lien de téléchargement pour le coller directement dans l’application. Pour cela, ouvrez Freebox Compagnon, dans le volet latéral choisir "Téléchargements" puis appuyer sur le symbole "+" en haut de la page et collez le lien.

L’application est aussi capable de gérer les torrents et, cette fois encore, il y a deux manières de procéder.

La première consiste à télécharger un fichier torrent, puis de l’ouvrir depuis votre explorateur de fichiers. Vous serez ensuite renvoyés sur l’application Freebox Compagnon pour lancer le téléchargement.

La deuxième manière de procéder est de passer directement par l’application. Il faudra encore une fois télécharger le fichier torrent mais comme avec le lien de téléchargement il faudra passer par l’onglet "Téléchargements" puis appuyer sur le "+". Il faudra ensuite choisir "parcourir…" et sélectionner le torrent précédemment téléchargé.

Les fichiers étant téléchargés sur la Freebox, si vous avez ajouté un VPN à cette dernière, le téléchargement passera par celui-ci et fonctionnera comme si vous l’aviez lancé depuis Freebox OS.

Vous pouvez retrouver d’autres trucs et astuces pour la Freebox ou Free Mobile sur le site thématique Actuly : Le Saviez-vous ?

 

Classés sous les catégories : Non classé

Abonnés Freebox Revolution et Delta: Mycanal informe ses utilisateurs d’un incident empêchant l’utilisation de son application

Le service d’assistance MyCanal a publié un billet informant ses utilisateurs d’un problème d’utilisations sur son application Windows10. 

Le problème peut arriver lorsque vous souhaitez regarder les programmes en Live sur l’application PC de MyCanal et un écran noir peut apparaître au lieu de votre programme. En attendant que le problème soit réglé, le site d’assistance vous invite à utiliser les versions navigateurs de MyCanal, disponible sur Opera, Firefox ou Chrome par exemple via mycanal.fr

Univers Freebox vous tiendra au courant de l’évolution du problème via une mise à jour de cet article. 

Classés sous les catégories : Non classé

Comparatif Freebox Delta: que vaut la fibre 10 Gb outre-Atlantique ?

Une annonce vient d’être faite dans une petite ville du Colorado, Fort Collins pour le lancement d’une offre internet dont le débit peut aller jusqu’à 10 Gb/s. Nous proposons donc un petit comparatif entre la seule offre française à proposer un débit (presque) équivalent : les Freebox Delta et Delta S et ce qui vient d’être lancé dans le Colorado. 

L’offre est proposée par un opérateur municipal de Fort Collins et a été officiellement lancée vendredi 30 août. L’opérateur se nomme ainsi Fort Collins Connexion , et propose deux offres, l’une proposant un débit symétrique de 1GB/s pour 59.95$ (54.45€ environ) par mois, et l’autre, celle qui nous intéresse aujourd’hui propose un débit annoncé comme symétrique pour 10 GB/s par mois pour 299.95$ (272.42€) par mois. 

Univers Freebox a donc décidé de comparer l’offre Freebox Delta et sa petite soeur l’offre Freebox Delta S, respectivement de 49.99€ + 10€ par mois pendant 48 mois de player Free Devialet soit 59.99€/mois pour le bien de ce comparatif et pour la Freebox Delta : 39.99€ par mois. A noter que nous prenons en compte les versions classiques de ces offres, sans option supplémentaires comme Netflix ou le pack sécurité par exemple, le tout pour de nouveaux abonnés et non les migrations. A noter également que nous parlons ici des débits théoriques et annoncés au sein des offres et non de ceux observables en condition réelles puisqu’il est impossible d’évaluer le débit de l’opérateur américain. 

Comparaison des débits: 

Pour ce qui est du débit, l’opérateur Fort Collins Connexion est clairement le choix le plus attrayant. Il propose en effet un débit théorique symétrique de 10Gb/s en download, comme en upload. En comparaison, les deux offres Free tiennent quant à elle la route en download avec 10 Gb/s en théorie (8Gb/s en pratique), mais font pâle figure face au débit ascendant qui est fixé à un maximum de 600 Mb/s. 

Un point positif donc pour l’opérateur local américain, qui propose une connexion bien plus performante au niveau des débits. Cela s’explique également pas la zone bien plus restreinte sur lequel l’opérateur propose son offre. 

Comparaison des services proposés à l’installation. 

Pour l’offre de Fort Collins, on y trouve une installation gratuite, aucun contrat nécessaire et la promesse d’être prévenu par lettre ou par une affiche à la porte des abonnés éligibles au débit. Pour les Freebox Delta et Delta S, l’installation est également gratuite et aucun contrat n’est nécessaire, les futurs abonnés sont également prévenus par mail de la disponibilité de la fibre 10Gb EPON. 

Egalité sur ce point donc, le service est ainsi le même lors de l’installation. A noter cependant que Fort Collins propose un service client disponible 24h sur 24, sept jours sur sept, ce que Free ne fait pas. Cependant, il ne serait pas très juste de comparer les deux services clients puisque l’efficacité de ceux-ci ne peut être démontrée objectivement, et que la zone couverte est beaucoup trop différente pour que la comparaison soit pertinente sur ce point. 

Services supplémentaires des offres

C’est la bérézina pour l’opérateur américain sur ce point, qui ne propose aucun service de télévision ou autre forme d’abonnement média.Si la Freebox Delta S est sensiblement dans le même cas (bien que cela change depuis l’arrivée des migrations, mais comme annoncé plus haut, seules les inscriptions de nouveaux abonnés sont prises en compte dans ce comparatif), la Freebox Delta propose quant à elle le bouquet TV By Canal, un abonnement Netflix essentiel inclus mais aussi le player Free qui fait office d’enceinte connectée avec deux assistants vocaux. On y trouve également une centrale domotique compatible avec d’autres équipements. 

Un bon point pour Free donc, qui propose une offre beaucoup plus complète. A noter cependant que l’opérateur américain a annoncé que les produits TV arriveraient prochainement sur le marché, mais nous parlons ici des offres déjà disponibles. 

Dernier point de comparaison : les tarifs

L’offre est excessivement chère. Si l’abonnement à 1Gb/s de Fort Collins s’approche des prix proposés par Orange par exemple pour le même débit (et là encore, avec des services supplémentaires côté français), l’offre 10 Gb/s n’est clairement pas accessible à tous. Presque 275€ par mois pour une offre de connexion internet pour particulier est excessif, surtout lorsque si peu de services supplémentaires sont proposés. En France, et ce notamment grâce à l’arrivée du trublion des télécoms Free au début des années 2000, les prix ont drastiquement chuté et on y trouve une offre qui propose certes un débit ascendant moindre, mais pour un prix bien plus raisonnable. Sans même parler du prix de la Freebox Delta, sa petite soeur propose un débit descendant équivalent pour presque 7 fois moins cher. 

A noter également qu’il s’agit ici d’un exercice de pensée plus que d’un réel comparatif : le marché des télécoms aux Etats-Unis est bien différent de son équivalent français et il s’agit ici d’un opérateur local contre un opérateur national, et donc de moyens et de contraintes diamétralement différentes, d’où cette énorme différence de prix.

En conclusion, on peut voir que Free a bel et bien souhaité mettre un produit haut de gamme à un prix plus accessible que ce qui pourrait se faire ailleurs. Une offre complète, avec en plus un player de qualité pour 60€ par mois pendant 48 mois pour la Freebox Delta, ou une offre plus orientée utilisation d’internet a moins de 40€ par mois. 

Classés sous les catégories : Non classé

Free informe ses abonnés de l’augmentation prochaine des prix de Netflix avec les Freebox Delta et One

Au début de l’été, Netflix a annoncé la hausse de ses tarifs en France. Les Freebox Delta et One incluant l’abonnement Essentiel, mais permettant de passer à un abonnement plus complet, l’opérateur prévient désormais ses abonnés de la hausse des prix du service de SVOD. 

C’est à travers un mail envoyé par Free à ses abonnés Freebox Delta que l’opérateur prévient du changement de tarif des option Netflix Standard et Premium pour le 1er octobre prochain. En effet, si l’abonnement Netflix essentiel est inclus dans les offres Freebox One et Delta, il est possible, moyennant un supplément sur la facture, de passer aux offres standard (deux écrans et HD) et Premium (4 écrans et 4K) de Netflix. 

 

L’augmentation concerne donc ces deux options supplémentaires, avec une hausse de 1€ pour l’offre standard (passant de 3€ par mois à 4€) et deux euros pour l’offre premium ( de 6€ à 8€ par mois). Cependant, comme c’est indiqué dans le mail de Free, il est toujours possible de repasser à l’offre gratuite du service de SVOD via l’espace abonné Free dont le prix ne change pas.Si vous souhaitez effectuer ce changement dès maintenant, rendez-vous sur ce tutoriel. 

 Merci à Zoldac

Classés sous les catégories : Non classé

Freebox Delta S avec Player Mini 4K : certainement la meilleure offre avec TV lancée ce soir par Free

Suite au lancement des migrations vers la Freebox Delta S, de nouvelles options s’offrent aux abonnés Freebox Mini 4K

Free permet désormais de se créer une offre Freebox sur mesure, au moins en partie. En effet, depuis qu‘il possible de migrer vers la Freebox Delta S, qui est le serveur de la Freebox Delta, il est également proposé de conserver le Player pour les abonnés Freebox Mini 4K. Ainsi, si vous choisissez de migrer vers la Freebox S, une option vous permet de conserver le boiter Freebox Player 4K ainsi que l’option TV pour 7,98€/mois en plus de l’abonnement à la Freebox Delta S à 39,99€/mois, soit 47,97€/mois au total.

Un tarif qui est donc moins élevé que la Freebox Delta, sans avoir besoin d’acheter le Player Devialet, l’abonné conserve simplement son Player Mini 4K lors de l’échange avec le livreur. Pour ceux qui souhaitent disposer du service TV, du Replay, de la VOD et de tous les services proposés par Android, c’est certainement la meilleure offre lancée ce soir. Elle est en tous cas nettement moins chère que celle proposant la Freebox Delta S avec le Player Révolution à 52,97€.

 Merci Zoldaac

 

Classés sous les catégories : Non classé

Abonnés Freebox Révolution : Vous pouvez maintenant choisir la Delta S et conserver votre Player

Suite au lancement des migrations vers la Freebox Delta S, de nouvelles options s’offrent aux abonnés

Free permet désormais de se créer une offre Freebox sur mesure, au moins en partie. En effet, depuis qu‘il possible de migrer vers la Freebox Delta S, qui est la serveur de la Freebox Delta, il est également proposé de conserver le Player pour les abonnés Freebox Revolution. Ainsi, si vous choisissez de migrer vers la Freebox S, une option vous permet de conserver le boiter Freebox Player Révolution ainsi que l’option TV pour 12,98€/mois en plus de l’abonnement à la Freebox Delta S à 39,99€/mois, soit 52,97€/mois au total. Un tarif un peu plus élevé que la Freebox Delta, mais dans ce cas, il n’y a pas besoin d’acheter le Player Devialet, l’abonné conserve simplement son Player Révolution lors de l’échange avec le livreur. L’offre parait donc peu intéressante étant donné le tarif, qui n’inclut pas Netflix, entre autre, comme sur la Freebox Delta.

 

Classés sous les catégories : Non classé

Migration vers la Freebox Delta S : Free fait un cadeau à ses plus fidèles abonnés

Nous vous annoncions en début de soirée que les migrations vers la Freebox Delta S étaient ouvertes. Bonne nouvelle pour les anciens abonnés puisqu’ils sont privilégiés

En effet, si vous souhaitez opter pour cette box, qui intègre le Server de la Freebox Delta (sans la Player Devialet Donc), et tous les services associés, les frais de migrations de 49€ vous seront offerts si vous êtes abonnés chez Free. Cela va dans la sens de la nouvelle stratégie annoncée par Free qui souhaite fidéliser ses anciens abonnés. L’opérateur pose donc là une première pierre, espérons que d’autres viendront également par la suite !

Merci à TiinoX83

 

Classés sous les catégories : Non classé